『言葉×声×メンタル』で信頼を築く話し方とは？話術と型で未来を変える方法とは？話し方の3要素：言葉、声、メンタルを掛け合わせる

声とメンタルの融合：自信と感情コントロール

今回は、自信と感情コントロール、自己肯定感を高める方法について、解説していきます。

自己肯定感や自己効力感、自尊心など認識8階層で高低値の診断と対策

✅ 自己認識は8つの階層（自己表現、自己評価、自己肯定感、自己効力感、自己理解、自己受容、自己価値観、自尊心）で構成され、各階層は相互に影響し合い、個人の心理的健康や行動に影響を与える。

✅ 自己認識の各要素が低下すると、生活や社会、人間関係、コミュニケーションにおいて生きづらさや精神的な悩みが生じるため、セルフチェックによる自己認識の弱い部分の把握と、各要素を向上させるアプローチが重要である。

✅ 自己概念は総合的な自己認識であり、自尊心に影響を与え、自己評価、信念、価値観、役割、行動、感情などを含む。高い自尊心はポジティブな自己概念の結果であり、低い自尊心はネガティブな自己概念に起因する。

さらに読む ⇒メンタルケア研究室 | 対面心理療法3時間無料サービス-精神付添人出典/画像元: https://mentalcare-lab.com/self-awareness/

自己認識の重要性、そして自己肯定感は行動の結果として得られる、という考え方は目から鱗ですね。

自信を演出するためには、鎖骨を10cm上に引き上げるなど、具体的な方法があります。

感情コントロールも重要であり、感情や気分に流されず、やるべきことに集中することが求められます。

自己肯定感は、行動する前に準備するものではなく、行動した後に得られるものであるという考え方が重要です。

自己受容も大切で、「今の自分はこんなもの」と受け入れつつ、できることに取り組む姿勢が求められます。

ワタシ、自己肯定感低くて…でも、できることからやってみようかなって思えました！

褒め方の技術：成長を促し、関係性を深める

今回は、コミュニケーションの質を左右する「褒め方」に焦点を当て、相手との関係性を深める方法を解説していきます。

成長 マインドセット】若手ビジネスパーソン必見！固定観念を捨て、成長し続ける思考法

公開日:2024/06/04

✅ 成長型マインドセットとは、自分の能力は努力によって伸ばせると信じ、積極的に挑戦する考え方であり、脳科学的にも裏付けられている。

✅ 固定型マインドセットから成長型マインドセットに変えるためには、自己決定による「根拠のない自信」、努力による成功体験からの「根拠のある自信」を育み、他者との良好な関係性を築くことが重要である。

✅ 成長型マインドセットを定着させるためには、自分の頑張りや成果を具体的な言葉で表現し、内面と外面の両方に目を向けて、小さな一歩を積み重ねることが大切である。

さらに読む ⇒HOME - やさしいビジネススクール出典/画像元: https://yasabi.co.jp/growth-mindset/

成長を促す褒め方、GROW褒め法は素晴らしいですね。

相手を伸ばすために意識したいです。

会話における評価は、コミュニケーションの質、特に褒め方と断り方に左右されます。

抽象的な褒め言葉ではなく、具体的な行動を分解して褒めることが「信頼される人」の特徴です。

例えば、プレゼンを褒める際には、成長を促す「GROW褒め法」を活用することが重要です。

単に結果を褒めるのではなく、Goodpoint(どこが良かったか)、Reason(なぜ良かったか)、Outcome(どんな良い結果を生んだか)、Wayforward(今後どう伸ばせるか)を具体的に伝えることで、相手の成長を促し、良い関係性を築けます。

結果だけを褒めることは固定マインドセットを形成しがちですが、プロセスを褒めることは成長マインドセットを育みます。

単なる結果褒めじゃなくて、プロセスを褒めるのがポイントか。なるほど。うちの社員にも教えてやろう。

本書を通して、話し方の「型」を理解し、実践することで、あなたのコミュニケーション能力は格段に向上するでしょう。