『言葉×声×メンタル』で信頼を築く話し方とは？話術と型で未来を変える方法とは？話し方の3要素：言葉、声、メンタルを掛け合わせる

さて、本日の記事では、20年以上の経験と指導に基づいた、信頼される話し方の具体的な「型」をご紹介します。

信頼される話し方への道：過去と問題意識

本書は、話し方の問題点に気づき、「言葉」「声」「メンタル」の3要素を組み合わせ、信頼される話し方を体系化したものです。

毎日書評】なぜか軽く見られる人、一瞬で信頼される人。その差は「話し方」の4つの習慣にあった

公開日:2025/09/18

✅ 著者は保険会社勤務時代に話し方で苦い経験をし、自身の問題点と「言葉」「声」「メンタル」の3要素の重要性に気づいた。

✅ 信頼される話し方には型があり、議論のリード、数字の扱い、頼み事のポイント、相手に時間をもらう際など、具体的な事例と対比で示されている。

✅ 信頼される人は、相手に誤解を与えないよう、定義を揃え、数字にストーリーを込め、明確な指示をし、相手をリスペクトした話し方を心がけている。

さらに読む ⇒ライフハッカー・ジャパン出典/画像元: https://www.lifehacker.jp/article/2509_book_to_read-1788/

話し方で苦い経験をした著者だからこそ、響く内容ですね。

具体的な事例と対比が分かりやすいです。

ある保険会社勤務時代の苦い経験から、本書『言葉×声×メンタルの掛け合わせで人を惹きつける信頼される人の話し方 軽く見られる人の話し方』は生まれました。

著者は、話し方の問題点を自覚し、「言葉」「声」「メンタル」の3要素を組み合わせることで、相手に信頼され、話を効果的に伝える方法を体系化しました。

コミュニケーションの質が評価を左右する現代において、本書は、話し方の具体的な「型」を提示し、20年以上の経験と指導に基づいた実践的なプログラムを提供しています。

なるほど。コミュニケーション能力が評価を左右する現代では、まさに必須のスキルと言えるでしょう。具体的な型を示している点が良い。

言葉の力：議論をリードし、相手を動かす

ここでは、議論をリードし、相手を動かすための「言葉」の使い方に焦点を当て、「型」を解説していきます。

厳選3種】ロジカルシンキングのためのフレームワーク

✅ この記事では、ロジカルシンキングで用いられる3つのフレームワーク（MECE、So What？/ Why So？、ピラミッドストラクチャー）を解説しています。

✅ MECEは、物事の全体像を「モレなく、ダブりなく」部分集合として捉える手法で、ビジネスなど様々な場面で活用されるフレームワーク（3C分析、4P分析、SWOT分析など）を紹介しています。

✅ So What？/ Why So？は、根拠と結論のつながりを明確にするための手法であり、具体的な例題を通して、論理的な思考を深めるためのステップを示しています。

さらに読む ⇒クリエイト速読スクール出典/画像元: https://www.cre-sokudoku.co.jp/blog/logical-framework/

フレームワークを活用し、数字をインテリジェンスに変えるという視点が面白いですね。

すぐにでも実践できそうです。

信頼される話し方には、明確な型があります。

議論をリードするためには、まず「定義を揃える」ことが重要です。

数字を扱う際には、単なるデータとして伝えるのではなく、ストーリーを込めて記憶に残るようにすることが求められます。

具体的には、What（何が）、Why（なぜ）、So what（だから何）の3層構造で報告することで、数字を組織を動かす「インテリジェンス」に変えることができます。

また、頼みごとをする際には、「ゴールと地図」を示すことが重要です。

Goal（ゴール）、Process（プロセス）、Schedule（スケジュール）を明確に提示することで、相手を迷わせず、安心して業務に取り組めるようにします。

時間の使い方にも配慮し、要件、緊急度、所要時間を明確に伝える「2W1H話法」を用いることで、相手への配慮を示し、信頼関係を築きます。

数字をストーリーに変えるってのは、ほんと大事だよね！数字だけ見せられても、頭に入ってこないし、つまんないもん！