mitorizのマーケティング支援とは？購買データ分析で何ができるのか？食品メーカーの課題解決事例：購買データ分析とラウンダーアウトソーシング

それでは、本日はmitorizのマーケティング支援に関する内容を、事例を交えながら詳しく見ていきましょう。

事業の多角化とPointofBuy®の誕生

最初に、mitorizが行っている事業についてご紹介します。

Point of Buyって一体何？そこからどんなデータが生まれるのでしょうか？。

mitorizの購買行動データ分析の特徴・導入事例を紹介

✅ mitorizの「マルチプルID-POS Point of Buy」は、会員から収集した購買レシートデータを基に、消費者行動に関するデータを提供し、メーカーや小売のマーケティングを支援するサービスです。

✅ このサービスは、50万人以上のアクティブユーザーの購買DBを活用し、月間1,000万枚のレシートデータを収集することで、新鮮な購買実態を把握し、業態を横断した購買行動の分析を可能にしています。

✅ 独自のオリジナル商品コードによる紐付け管理や、POSデータが取得できないチェーンのデータも取得できる点が特徴であり、商品企画やマーケティングにおけるペルソナの深化に貢献します。

さらに読む ⇒【購買行動データ分析】顧客が分かればヒット商品の道筋が見えてくる！出典/画像元: https://www.data-de-kadaikaiketsu.com/service/mitoriz.html

購買データとレシートデータを紐づけることで、詳細な消費者行動を把握できるのは、非常に興味深いですね。

メーカーにとっては、商品開発やマーケティング戦略に大いに役立ちそうです。

mitorizの事業はラウンダーサービスを基盤としつつ、徐々に多角化していきました。

現在では、店頭ラウンダーサービス、マルチプルID-POS「PointofBuy®」による購買データ収集・活用、そして人材ビジネスの3つを柱としています。

PointofBuy®は、全国のキャストや提携先のポイントカード会員からレシートとアンケートを収集し、購買行動と購買動機データを紐づけてメーカーに提供するサービスです。

月間1500万枚以上のレシートデータが蓄積されており、独自の品番マスターも強みとなっています。

このデータは、メーカーのマーケティング活用やプロモーションに貢献しています。

なるほど。この『Point of Buy®』は、まさにデータに基づいたマーケティング戦略を可能にする、ビジネスの未来を照らす灯火だな！これは、面白い！

食品メーカーA社の成功事例

次に、具体的な成功事例を見ていきましょう。

食品メーカーA社は、mitorizのサービスをどのように活用し、成果を上げたのでしょうか？。

食品メーカー2社の事例】ラウンダーアウトソーシングによる課題解決

✅ 食品メーカーA社は、ラウンダーのアウトソーシングにより、人件費の変動費化と営業利益190%増を達成しました。

✅ 食品メーカーB社は、複雑な雇用形態を整理し、アウトソーシングを通じて人件費削減と店頭活動の質的向上を実現し、高い営業利益率を達成しました。

✅ 両社とも、mitorizの専門性と豊富な実績を活用し、ラウンダーの人員最適化、コスト削減、店頭活動のレベルアップに成功しました。

さらに読む ⇒ラウンダーや50万人の購買データによるマーケティング支援｜株式会社mitoriz出典/画像元: https://service.mitoriz.co.jp/case04

ラウンダーアウトソーシングで人件費を削減し、営業利益を190%も増加させたとは、目を見張る成果ですね。

他社も学ぶべき点が多いですね。

食品メーカーA社は、ラウンダーの人件費と店頭活動の質の課題を抱えていました。

mitorizのラウンダーアウトソーシングを導入した結果、大きな成果を上げました。

具体的には、既存の90名のラウンダーから50名のフルタイム契約社員に集約し、スポット訪問を組み合わせることで、業務委託費を35%削減することに成功しました。

さらに、営業利益を190%も増加させ、グループ会社間の店頭活動を一元的に受託し、営業組織の統合も実現しました。

A社は、mitorizの専門性と実績により、事業成長を加速させることができました。

あら、アウトソーシングして、そんなに数字が伸びるもんなんだ！すごいね！でも、フルタイム契約社員への集約って、ちょっとシビアな話ね。