NTT西日本大規模通信障害とは?原因と影響、再発防止策を徹底解説(?)2025年9月16日に発生したNTT西日本の大規模通信障害の詳細
2025年9月、NTT西日本近畿地方で最大227万回線に及ぶ大規模通信障害が発生!固定電話とひかり電話が利用不能になり、緊急通報にも影響が出ました。原因は、セキュリティサーバーの更新ミス。復旧までの約50分間、混乱が生じ、伊丹市では通報遅延が原因で死亡事案も。NTT西日本は謝罪し、再発防止策を検討。通信インフラの脆弱性と、信頼回復への道のりが問われる。
💡 2025年9月16日に発生したNTT西日本の大規模通信障害は、近畿地方を中心に最大約227万回線に影響が出ました。
💡 通信障害の原因は、セキュリティサーバー更新工事中の設定ミスによるルーターの高負荷でした。緊急通報も繋がりにくい状況に。
💡 NTT西日本は、再発防止策として、システムの更改時の手順見直しや監視体制の強化などを検討し、信頼回復を目指しています。
本日は、2025年9月16日に発生したNTT西日本の大規模通信障害について、詳細な原因、影響、そして今後の対策について分かりやすく解説していきます。
緊急事態発生!通信障害の幕開け
NTT西日本の通信障害、最大何回線に影響?
約227万回線の固定・ひかり電話
2025年9月16日午後、NTT西日本の近畿地方を中心に、固定電話やひかり電話が繋がりにくい状況が発生しました。
詳細を見ていきましょう。

✅ 2025年9月16日午後、NTT西日本の近畿地方を中心に通信障害が発生し、固定電話やひかり電話が繋がりにくい状況となった。
✅ 影響エリアは京都府、大阪府、兵庫県の一部で、最大でひかり電話111万契約、固定電話約116万契約に影響が出た。原因は通信設備の故障。
✅ 障害発生中は緊急通報も利用できない状況となり、各消防署が119番通報の代替手段を呼びかけるなど対応に追われた。午後5時には復旧している。
さらに読む ⇒Yahoo!ニュース出典/画像元: https://news.yahoo.co.jp/articles/3b620356703236b87e5c39a1488484cb548afeed大規模な通信障害によって、多くの人が連絡手段を失い、特に緊急時の119番通報などに影響が出たことは深刻ですね。
2025年9月16日午後3時45分頃、NTT西日本の近畿地方(大阪府全域、京都府全域、兵庫県の一部)で固定電話とひかり電話の大規模な通信障害が発生しました。
この障害により、最大116万回線の固定電話と111万回線のひかり電話が利用できなくなり、緊急通報(119番、110番)にも影響が出ました。
京都市では119番が繋がりにくい状況となり、消防局は代替の通報方法を公開しました。
約50分後に復旧しましたが、その間にも様々な混乱が生じました。
これは大変な事態だね。通信インフラが止まると、経済活動だけでなく、人命にも関わるからね。ミリオネアとして、リスク管理は重要だと再認識したよ!
復旧への道と影響の広がり
NTT西日本の通信障害、復旧までどのくらいの時間がかかった?
発表から36分で復旧を完了しました。
通信障害は、復旧に向けてNTT西日本が迅速に対応しましたが、影響は広範囲に及びました。
その詳細を見ていきましょう。

✅ 博多名物「ゴマサバ」を提供する一部の店が、アニサキスの急増により提供を中止している。
✅ アニサキス急増の背景には、海水温の上昇や海流の変化などの要因が考えられる。
✅ 記事は、これらの環境変化が食文化に影響を与えている可能性を示唆している。
さらに読む ⇒TBS NEWS DIG出典/画像元: https://newsdig.tbs.co.jp/articles/-/2172491通信障害の復旧作業が行われ、約50分後に復旧したのは不幸中の幸いでした。
しかし、その間にも様々な混乱が生じたことが分かります。
通信障害発生後、NTT西日本は迅速に対応を開始し、午後4時には障害を発表しました。
しかし、復旧の見通しは立っていませんでした。
消防署も119番が繋がりにくい状況を報告し、近隣の消防署への直接通報を呼びかけるなど、緊急の対応が取られました。
また、NTT西日本は午後4時36分までに復旧作業を完了させました。
ほんま、大変やったんやね。119番が繋がりにくうて、消防の人も大変やったやろな。復旧した言うても、ドキドキしたやろね。
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NTT西日本の通信障害、原因は設定ミス!227万回線に影響、緊急通報も繋がらず。再発防止へ、システム更改と監視体制強化へ。