「褒める」マネジメントの教科書！部下の成長を加速させる魔法の言葉とは？効果的な褒め方と叱り方のポイント
部下の才能を最大限に引き出す魔法、それは「褒める」マネジメント！ 褒めることは、自己肯定感を高め、離職を防ぎ、チームを強くする秘訣。具体的な行動やプロセスを褒め、成長を促す「Iメッセージ」を意識しましょう。新卒の早期離職を防ぐ8つの効果的な褒め方と、叱る際の7つのポイントも紹介。日々の声掛けと観察で、あなたも褒め上手になれる！
褒めるマネジメントの実践：具体的なポイント
褒めマネジメントの秘訣は？毎日何をする？
1日1回の声掛けと行動観察！記録も重要。
「褒める」マネジメントを実践するための具体的なポイントを見ていきましょう。
効果的な褒め方の8つのポイントを解説し、実践的なアドバイスを提供します。
✅ 部下のモチベーション管理には褒めることが重要であり、コミュニケーション活性化と仕事へのモチベーション向上という2つの大きなメリットがある。
✅ モチベーションには内発的と外発的の2種類があり、長期的な持続性のためには内発的モチベーションを意識し、褒め言葉を効果的に活用することが重要。
✅ 褒める際には、エンハウジング効果など4つの心理的法則を意識することで、より効果的に相手のモチベーションを高めることができる。
さらに読む ⇒ホーム | リコー出典/画像元: https://www.ricoh.co.jp/magazines/workstyle/column/praise/なるほど、具体的なポイントを意識することで、より効果的な褒め方ができるようになりますね。
1日1回の声掛けと行動観察、私もやってみます！。
効果的な褒め方として、以下の8つのポイントが挙げられます。
1. 具体的に褒める、2. 小さな変化・成長を褒める、3. I（アイ）メッセージで伝える、4. 結果だけでなく行動やプロセスを褒める、5. 気づいたときに褒める、6. 第三者の言葉を用いて褒める、7. 部下のポジティブな気持ちに共感する、8. 感謝を伝える。
褒めるマネジメントを実践するには、1日1回の声掛けと部下の行動観察が重要です。
声掛けは部下の安心感を生み、行動観察は褒める材料を見つけるために役立ちます。
毎日記録することで、褒める習慣を身につけることができます。
毎日記録かぁ…あたし、忘れっぽいから、ちゃんとできるか不安だけど…。でも、やってみたら、面白そうね！
逆効果になる褒め方と効果的な叱り方
褒め方も叱り方も重要！効果的なコミュニケーションの秘訣は？
状況に応じた褒め方と、7つのポイントを押さえた叱り方が重要。
褒めることと同様に、効果的な叱り方も重要です。
逆効果になる褒め方や叱り方のNG例を挙げ、部下の成長を阻害しないためのポイントを解説します。
公開日:2024/12/02
✅ 部下の成長を促すために、迅速な褒め、具体的な言及、他のメンバーの前での称賛が効果的。
✅ 批判する際は、冷静な状況把握、感情の適切な伝え方、具体的な改善策の提示が重要。
✅ NG例として、形式的な褒め方や他人との比較、感情的な叱責は逆効果になる。
さらに読む ⇒flapsplan出典/画像元: https://flapsplan.co.jp/blog0278/なるほど。
褒めることだけでなく、叱り方も重要ですね。
感情的に叱ったり、人を傷つける言葉は避けなければなりませんね。
逆効果になる褒め方として、お世辞、抽象的な内容、上から目線、自慢話、外見だけを褒める、他人との比較、ご褒美を与えるといったものがあります。
褒めた後に注意することは、ネガティブに受け取られる可能性があるため避けるべきです。
効果的な叱り方として、7つのポイントが示されています。
1. 他の人がいない場所で叱る、2. 端的に伝える、3. 部下の話を聞いた上で叱る、4. 事実に基づいて叱る、5. 自分の失敗談を交えて伝える、6. 期待していることも伝える、7. 叱って終わりではなく改善策を一緒に考える。
逆効果になる叱り方としては、感情の発露、人格否定、他人との比較、過去の持ち出し、抽象的な言葉、レベルに合わない叱責、長時間にわたる叱責があります。
叱り方にも、色んなコツがあるんだな。感情的にならず、ちゃんと伝えるって、難しいけど、大事だよな！。
まとめ：褒めることと叱ることのバランス
褒めと叱りのバランス、なぜ重要？部下の成長にどう繋がる？
良好な関係構築、成長促進、離職リスク軽減に繋がる。
最後に、褒めることと叱ることのバランスについてまとめます。
成功するマネジメントの鍵は、このバランスにあります。
✅ 部下の力を最大限に引き出すには「叱る」より「褒める」方が効果的であり、実験でもその効果が証明されている。
✅ 褒めることのメリットとして、内発的動機づけを高めることが挙げられ、有能感を高めることが重要であると解説されている。
✅ この記事では、褒めることの効果、学術的根拠、効果的な褒め方、注意点などが紹介されており、部下のマネジメントに役立つ情報が提供されている。
さらに読む ⇒HRコラム | 心理的安全性を高め、挑戦できる風土をつくる Unipos出典/画像元: https://media.unipos.me/praise-effect褒めることと叱ることのバランス、とても重要ですね。
部下の成長を促し、組織を活性化させるために、バランスよく実践することが大切です。
効果的な褒め方と叱り方を実践することで、部下との良好な関係を築き、彼らの成長を促進できます。
褒めるマネジメントは、部下の成長、主体性の向上、そして離職リスクの軽減に貢献します。
褒めることと叱ることのバランスをとり、部下の育成に活かすことが重要です。
褒めることは、部下の自己肯定感を高め、チームの生産性を向上させ、最終的には組織全体の活性化に繋がるでしょう。
褒めと叱りのバランス…まさに、アメとムチってやつだね！ 結局、相手のこと思ってりゃ、自然とできることなのかもしんないね。
本日は、「褒める」マネジメントについて、効果的な方法や注意点などを解説しました。
ぜひ、明日からのマネジメントに活かしてください。
💡 効果的な褒め方、叱り方を理解し、部下の成長を促す。
💡 「Iメッセージ」を活用し、具体的な行動や成果を褒める。
💡 褒めることと叱ることのバランスをとり、組織全体の活性化を目指す。
