『マネジメントの本質とは？』リーダーシップとフィードバックの重要性を徹底解説！『部下を伸ばすマネジメント術』フィードバックを軸にしたリーダーシップ

今回は、橋本拓也氏の著書やYouTube番組を参考に、マネジメントの本質を紐解いていきます。

リーダーシップ、フィードバックに焦点を当て、具体的な方法をご紹介します。

マネジメントの本質：フィードバックの重要性

優秀なマネージャーになるためのマネジメントの本質について解説します。

橋本拓也氏の著書と番組を通じて、リードマネジメントに必要な技術が紹介されています。

優秀なマネージャーになるための必須知識〜橋本拓也が語るマネジメントの技術とは〜

✅ 橋本拓也氏の著書『部下をもったらいちばん最初に読む本』とYouTube番組「PIVOT」での特集を通して、優秀なマネージャーになるためのマネジメントの本質と具体的な技術が解説されています。

✅ リードマネジメントとして、コミュニケーション能力、目標設定、フィードバック、感情のマネジメント、意思決定の5つの技術が重要とされ、実践的な例が紹介されています。

✅ 10月12日には出版記念講演会が開催され、マネジメントに関心のある人々にとって貴重な学びの場が提供され、人材教育コンサルティング企業であるアチーブメント株式会社の取り組みも紹介されています。

さらに読む ⇒ サードニュース出典/画像元: https://news.3rd-in.co.jp/article/d243797c-7dfd-11ef-9adb-9ca3ba083d71

フィードバックの重要性が強調されているのが印象的です。

具体的な事例を交えて解説されているので分かりやすいですね。

人材教育への取り組みにも注目です。

優秀なプレーヤーが必ずしも優れたマネジャーであるとは限りません。

しかし、2万人以上のビジネスパーソンを指導してきた橋本拓也氏は、メンバーの成長を支援するために不可欠な「フィードバック」の重要性を説いています。

フィードバックは、目標達成に向けた現状の情報提供であり、遅刻が多いメンバーに対して「目標達成を妨げる可能性がある」と伝え、改善を促すような関わりから始まります。

フィードバック、大事だよな！部下の成長には不可欠だ。この話、俺の会社でも取り入れてみようかな。まずは、フィードバックの重要性を社員に叩き込むかな！

効果的なフィードバックの3つのポイント

効果的なフィードバックの3つのポイントについて掘り下げていきます。

上司と部下のコミュニケーションを円滑にし、組織全体の成長を促進するための具体的な方法を紹介します。

働きがいを高める゛フィードバック゛を組織に定着させるためには？

✅ フィードバックは、本来、上司・部下問わず日常的に行われる全方位的なコミュニケーションであり、良い点（ポジティブフィードバック）と改善点（ギャップフィードバック）を伝え合うこと。

✅ フィードバックを組織に定着させるには、「人材開発」と「組織開発」の両輪が必要であり、人材開発ではフィードバックのスキルを磨き、組織開発では実践状況の調査・開示と表彰を行う。

✅ 日本社会の「察する文化」や上下関係への意識からフィードバックが妨げられるため、組織として意識的に取り組み、フィードバックが定着することで、社員の働きがいやエンゲージメントを高めることが期待できる。

さらに読む ⇒株式会社EdWorks出典/画像元: https://ed-works.co.jp/documents/doc06

フィードバックを組織に定着させるための「人材開発」と「組織開発」の両輪という視点が面白いですね。

「察する文化」がある日本ならではの課題も興味深いです。

フィードバックには、「ポジティブ・フィードバック」と「ギャップ・フィードバック」の2種類があります。

ポジティブ・フィードバックでは、具体的に何が良かったのか、周囲にどのような影響を与えたのかを具体的に伝えることが重要です。

一方、ギャップ・フィードバックは、メンバーの成長を促すために欠かせません。

橋本氏が提唱する、適切なフィードバックを行うための3つのポイントをご紹介します。

1つ目は、普段から良好な人間関係を築き、フィードバック内容をマネジャー自身が実践していることです。

2つ目は、現状把握、問題点のすり合わせ、改善計画の立案という3つの段階を踏むことです。

3つ目は、事実を基に、感情的にならず、相手の自尊心を傷つけないように伝えることです。

なるほどね〜。フィードバックって、言う側も言われる側も、ちょっとしたコツがいるのよね。相手を傷つけずに、でも的確に伝えるって、難しいけど大事よねぇ。