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渋谷PARCOの進化とインバウンド戦略! 過去最高益を達成した秘密とは?渋谷PARCOの成功戦略:インバウンド、店舗戦略、データ戦略を徹底解説

渋谷PARCO、再始動!1973年開業のカルチャー発信地が、2019年リニューアルで進化。ファッション、アート、エンタメ、フード、テクノロジーを融合し、都市生活を刺激。建築とデザインが織りなす唯一無二の空間で、次世代型商業施設へと変貌。インバウンド需要をグローバル・ニッチ戦略で掴み、取扱高は過去最高を更新。CRM戦略で顧客との絆を深め、リピーターを育成。渋谷PARCOは、常に新しい価値を提供し続けます。

渋谷PARCOの進化とインバウンド戦略! 過去最高益を達成した秘密とは?渋谷PARCOの成功戦略:インバウンド、店舗戦略、データ戦略を徹底解説

📘 この記事で分かる事!

💡 渋谷PARCOは、ファッション、アート&カルチャー、エンタメなど多様な要素で都市生活者を刺激。

💡 インバウンド需要を取り込み、過去最高の取扱高を達成。特にキャラクター関連商品が人気。

💡 データ活用による顧客との関係性強化や、未来に向けた持続可能な成長を目指しています。

渋谷PARCOの歴史から最新の取り組みまで、その成長の軌跡を紐解いていきましょう。

渋谷PARCOの誕生と進化

渋谷PARCO、リニューアルで何が変わった?

5つの柱と次世代型商業施設へ進化!

渋谷PARCOは1973年に開業し、渋谷の文化を発信し続けてきました。

2019年にはリニューアルオープンし、新たな企業価値を創造しています。

竹中工務店の建築設計、商業空間デザインの基本構想をBenoy、レストランフロアのデザインを藤本壮介が手掛ける、2019年11月開店予定の「渋谷PARCO」のパースや概要を説明したPDF

公開日:2019/06/21

竹中工務店の建築設計、商業空間デザインの基本構想をBenoy、レストランフロアのデザインを藤本壮介が手掛ける、2019年11月開店予定の「渋谷PARCO」のパースや概要を説明したPDF

✅ アーキテクチャーフォトジョブボードに、株式会社長谷工コーポレーションの設計スタッフ募集のお知らせが掲載されました。

✅ 長谷工コーポレーションは、マンションに特化した建設事業を展開し、日本一のマンション施工実績を誇るゼネコンです。

✅ 意匠設計スタッフとして、マンションだけでなく、賃貸・高齢者住宅やホテル・商業施設等の設計にも携わり、自由度の高い環境で設計業務に携わることができます。

さらに読む ⇒architecturephoto.net出典/画像元: https://architecturephoto.net/78588/

長谷工コーポレーションの設計スタッフ募集、興味深いですね。

渋谷PARCOのリニューアルも竹中工務店によるもので、建築設計にも注目が集まります。

1973年に開業し、渋谷の文化を発信し続けた渋谷PARCOは、2019年にリニューアルオープンし、新たな企業価値を創造しました。

パルコの原点である「インキュベーション」「街づくり」「情報発信」を基盤に、ファッション、アート&カルチャー、エンタテインメント、フード、テクノロジーの5つの要素を柱として、都市生活者に刺激を与え続けています

建築設計は竹中工務店、商業空間デザインの基本構想はBenoyが担当し、渋谷の通りと坂を継承した設計が特徴です。

都市再生特別地区の制度を活用し、「世界へ発信する唯一無二の次世代型商業施設」を目指しています。

素晴らしいですね! パルコがどのように変化し、街づくりに貢献してきたのか、非常に興味深いです。渋谷のランドマークとしての役割を今後も担っていくことでしょう。

多様な顧客を惹きつける店舗戦略

渋谷PARCO、成功の秘訣は?多様性?

多様な顧客層と店舗構成が成功の鍵。

渋谷PARCOは、インバウンド需要を積極的に取り込み、取扱高を大きく伸ばしました。

成功の要因は、多様な顧客層を惹きつける店舗戦略にあります。

訪日客殺到】売り上げの4割超がインバウンド消費の「渋谷パルコ」、訪日外国人の心をつかむ意外な戦略・・・カギを握るのはGoogle Maps上の口コミ

公開日:2025/07/29

訪日客殺到】売り上げの4割超がインバウンド消費の「渋谷パルコ」、訪日外国人の心をつかむ意外な戦略・・・カギを握るのはGoogle Maps上の口コミ

✅ 渋谷パルコは、インバウンド需要を取り込み、2024年度のテナント取扱高が過去最高の439億円を達成。インバウンドによる取扱高は181億円と全体の41.2%を占める。

✅ 成功の要因は、百貨店とは異なり、キャラクター関連商品やIP商品を積極的に販売する戦略。特に、リニューアル後の6階「CYBERSPACE SHIBUYA」でのエンタメ性の高い店舗展開が奏功している。

✅ 当初目標のインバウンド取扱高シェア30%を上回り、2024年度には41.2%に拡大。ゴジラ・ストアなど、訪日客に人気の高い店舗を誘致し、集客につなげている。

さらに読む ⇒ 東洋経済オンライン出典/画像元: https://toyokeizai.net/articles/-/892793

インバウンド需要への対応は、まさに時代の流れを掴んでいますね。

キャラクター関連商品やエンタメ性の高い店舗展開も、顧客の心を掴んでいます。

リニューアル後の渋谷PARCOは、次世代に向けたファッションフロア、多種多様なギャラリー、PARCO劇場の刷新、エンタメ化されたフードゾーン、リアルとデジタルを融合した買い物体験を提供しています

メインターゲットを絞らず、多様な顧客層に対応した店舗構成が特徴です。

特に、地下のレストラン街「CHAOSKITCHEN」のような個性的な店舗構成、「SHŌTENGAI-EDIT-TOKYO」でのラグジュアリーブランドと商店街コンセプトの融合、テーマ別のフロア構成によるジャンルレスな店舗ミックスなど、パルコらしいチャレンジが成功を収めています。

これらの取り組みは、取扱高を過去最高に更新し、インバウンド集客にも貢献しています。

へえ~、多様な顧客層に対応した店舗構成が成功の秘訣ってことか。地下のレストラン街とか、ほんま個性的で面白いもんね。さすがパルコやわ。

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渋谷PARCO、インバウンド戦略で過去最高益!グローバル・ニッチ戦略とCRMで顧客を魅了。ポケモン、ゴジラなど人気コンテンツが外国人旅行客を惹きつけ、LTV拡大へ。