ニューリテール「フーマーフレッシュ」の挑戦と変遷？中国ニューリテール市場におけるフーマーフレッシュの軌跡
中国発、OMO（オンラインとオフライン融合）型スーパー「盒馬鮮生」の栄枯盛衰。アリババのニューリテール戦略の象徴として急成長するも、経営環境の変化や課題に直面。商品力と効率化で黒字化を達成するも、親会社のアリババは新小売事業見直しへ。会員制店舗撤退など、変化を続ける盒馬鮮生の、未来への戦略とは？
フーマー独自システムの強み
フーマーフレッシュの成功の秘訣は？
短時間配送、高品質な食材、ビッグデータ活用。
フーマーフレッシュは、独自のシステムを構築し、顧客体験を向上させることに成功しました。
迅速な配送システム、高品質な商品、そして革新的な店舗設計は、多くの顧客を魅了しました。
詳しく見ていきましょう。
✅ 中国のスーパーマーケット「フーマーフレッシュ」は、アリババグループが出資し、実店舗とECを融合したニューリテールを展開しています。
✅ 最大の特徴は、半径5km圏内への30分以内のデリバリーシステムと、食材の産地情報やレシピをアプリで提供することで顧客の購買意欲を高めている点です。
✅ 店内では、生きた魚介類を提供する巨大生簀や、Alipayを利用したセルフレジなど、顧客体験を向上させる工夫が凝らされています。
さらに読む ⇒マネキン・トルソー・什器レンタルのショップビルダー出典/画像元: https://shopbuilder.jp/column/2472/30分以内のデリバリーシステムは、すごいですね。
顧客ニーズを的確に捉えたサービスだと思います。
フーマーフレッシュは、30分以内の短時間配送を実現する独自のシステムを構築し、顧客の支持を獲得しました。
店内スタッフによる分業化や、天井ベルトコンベアを用いた効率的な物流体制を整え、産地直送の野菜や、空輸で仕入れた高品質な魚介類を低価格で提供することで、差別化を図りました。
また、アリババのビッグデータを活用し、店舗ごとの販売実績や消費者の嗜好に合わせて商品の品揃えを最適化しました。
フーマーフレッシュは、品揃えも豊富で、お店も綺麗だし、見ていて楽しいのよね。アプリでレシピとか見れるのも良いわね。
変化する戦略：EC事業への回帰
アリババ、フーマーフレッシュ売却検討！何が原因？
価格差と配送エリアの制限が成長の足かせ。
フーマーフレッシュは、EC事業への回帰という大きな転換期を迎えています。
オンラインとオフラインの融合を目指した新小売戦略は、どのような評価を受けているのでしょうか。
詳しく見ていきましょう。
✅ 中国IT大手アリババ傘下の新小売スーパー「フーマフレッシュ」が、オンラインとオフラインを融合した新小売戦略により黒字化を達成。
✅ フーマフレッシュは、アプリまたは店頭での注文、30分宅配または店頭受け取りという柔軟な購入方法を提供し、既存スーパーの4倍以上の売上を達成。
✅ アリババは、EC依存からの脱却を目指し、新小売を推進。フーマフレッシュは、その実現に向けた試行錯誤の結果、売上を伸ばし第2の成長期へ突入した。
さらに読む ⇒ビジネス+IT出典/画像元: https://www.sbbit.jp/article/cont1/111596オンラインとオフラインの価格差や、配送エリアの限定が、成長の足かせになっているという分析は、納得できますね。
しかし、アリババは新小売戦略の見直しを迫られており、フーマーフレッシュを含む新小売事業の売却を検討しています。
オンラインとオフラインの価格差や配送エリアの限定が成長の足かせとなっていると評価されています。
上場計画も頓挫し、アリババはEC事業への集中へと舵を切り、創業者ジャック・マー氏もEC事業への回帰を強調しています。
EC事業への回帰ですか。やっぱり、ビジネスは常に変化していくものですね。新しい戦略で、どう成長していくのか、興味深い。
会員制倉庫型量販店からの撤退と今後の展望
フーマーフレッシュ、会員制倉庫型量販店撤退！理由は？
市場の限定性と経営資源集中により撤退。
フーマーフレッシュは、会員制倉庫型量販店事業から撤退しました。
市場の競争激化と、経営資源の集中が、この決定を後押ししたようです。
その詳細を見ていきましょう。
公開日:2025/08/28
✅ アリババ傘下の生鮮スーパー「フーマー」は、会員制倉庫型量販店事業から撤退し、5年で全店舗が閉店した。
✅ フーマーはコストコやサムズ・クラブをモデルにした「盒馬X会員店」を展開し、最盛期には10店舗を運営していた。
✅ 中国の小売業界で会員制倉庫型量販店が勃興する中、フーマーも参入したが、競合他社との競争や事業戦略の課題により撤退を余儀なくされた。
さらに読む ⇒ 東洋経済オンライン出典/画像元: https://toyokeizai.net/articles/-/899649?display=b会員制倉庫型量販店からの撤退は、競争の激化と、事業戦略の見直しによるものだったんですね。
一方、フーマーフレッシュは、会員制倉庫型量販店事業「盒馬X会員店」から完全撤退することを決定しました。
コストコやサムズ・クラブをモデルにした同事業は、市場の限定性や、アリババが主力事業である生鮮スーパー「盒馬鮮生」と地域密着型DS「盒馬NB」に経営資源を集中する方針を受け、5年で幕を閉じました。
フーマー鮮生は、CEOの経営改革により、収益性が改善傾向にあり、2025年3月期には調整後EBITAが初の黒字化を達成しており、今後のさらなる成長が期待されています。
あらー、コストコみたいなやつが無くなっちゃうのは、ちょっと残念だね。でも、主力事業に集中ってのは、経営的には正しい判断なのかもしれないね。
フーマーフレッシュは、中国のニューリテール市場で、様々な挑戦を繰り広げてきました。
変化の激しい市場の中で、どのように成長していくのか、今後も注目ですね。
💡 フーマーフレッシュは、オンラインとオフラインを融合したOMO戦略で注目を集め、急成長を遂げました。
💡 ビジネスモデルの模倣や、競争激化、戦略の見直しから、店舗閉鎖や事業戦略の変化を余儀なくされました。
💡 EC事業への回帰や、会員制倉庫型量販店からの撤退など、変化を続けながら、今後の成長を目指しています。
