「盒馬鮮生」の躍進と課題:中国新小売りの未来は?中国新小売りの先駆者「盒馬鮮生」の軌跡
中国EC市場を席巻するスーパー「盒馬鮮生(フーマー)」の戦略に迫る!30分配送、新鮮な食材、ビッグデータ活用で消費者の心を掴む。急成長の裏には、赤字からの脱却、アウトレット展開、そして会員制倉庫型販売からの撤退という試行錯誤も。成功の鍵は、中国市場への徹底的な゛現場適応力゛。今後の展開と、その先に見据える中国小売市場の未来とは?
新たな成長戦略と撤退劇
フーマー、アウトレット展開で狙う顧客層は?
高所得者層と郊外の中所得層を両立!
順調に見えた盒馬鮮生にも、課題がありました。
「盒馬X会員店」の撤退です。
なぜ撤退することになったのか、今後の戦略と合わせて見ていきましょう。
公開日:2025/08/11

✅ 中国の「盒馬X会員店」がわずか5年で全店舗を閉鎖。これは、模倣モデルの限界と市場の変化への対応不足を象徴している。
✅ 「盒馬X会員店」は会員制倉庫型スーパーという外資系モデルを模倣したが、都市構造、消費者心理、生活様式といった中国市場の特性に合わず、競争激化や消費行動の変化に対応できなかった。
✅ 撤退はアリババグループにとって、事業モデルを見直し、再出発する機会であり、市場変化を直視し、独自の適応力を備えることが重要という教訓を残した。
さらに読む ⇒dメニューニュース|NTTドコモ(docomo)のポータルサイト出典/画像元: https://topics.smt.docomo.ne.jp/article/recordchina/world/recordchina-RC_958079うーん、会員制倉庫型スーパーは、中国の市場には合わなかったってことですかね。
市場の変化って、ほんと難しいですね。
でも、撤退は、次へのステップのためでもありますよね。
黒字化を達成したフーマーは、次の成長戦略としてアウトレット展開を開始しました。
賞味期限間近の商品や輸送中の傷物などを半額で販売するアウトレットは、高所得者層向けの高品質な商品を提供する本店の品質維持と、購買力が低い郊外地域の中所得者層の顧客獲得を両立する戦略です。
これは、コロナ禍以降の消費行動の変化に対応し、フーマーのブランド力を活かした新たな試みです。
また、フーマーは「盒馬X」や「盒馬菜市」など多様な形態の店舗展開も試みてきました。
しかしながら、フーマーは会員制倉庫型量販店事業「盒馬X会員店」から完全撤退することになりました。
これは、コストコやサムズ・クラブをモデルとし、中国の小売業界で会員制倉庫型量販店が勃興する中で参入したものの、競争激化と市場の限界が原因です。
えー、会員制のお店って、なんかお得なイメージあるけど、違うんだね〜。 撤退って聞くと、ちょっと残念な気持ちになるけど、次頑張ってほしいね!
未来への展望:イノベーションと持続的な成長
中国市場攻略の鍵は?グローバルモデル?それとも…?
現場適応力!中国独自への合わせ込み!
盒馬鮮生は、今後どのような展開をしていくのでしょうか。
イノベーションを起こし、持続的な成長を続けるために、どのような戦略を立てているのでしょうか。
公開日:2022/01/14

✅ 盒馬鮮生は、アリババが運営する中国のスーパーマーケットで、オンラインとオフラインを融合した販売形態が特徴です。
✅ 店舗で購入した商品は最短30分で配送され、鮮度を重視した生鮮食品の販売や、店内で調理された料理を味わえるフードコートなど、実店舗でも楽しめる工夫がされています。
✅ ネット注文の利用者を増やすことで売上を向上させ、都市部への出店を可能にしています。一方、日本のネットスーパーは、黒字化しているところが少ないという現状です。
さらに読む ⇒ 気になる!EC出典/画像元: https://kininaru-ec.com/archives/1693なるほど、海外の成功例をそのまま持ってくるのではなく、現地の状況に合わせて変化していくことが重要なんですね。
中国市場で成功するためには、まさに「現場適応力」が鍵ですね。
今回の事例は、海外の成功モデルをそのまま中国市場に適用することの難しさを示しています。
成功の鍵は、グローバルモデルの模倣だけでなく、中国独自の市場環境、消費者心理、生活様式に合わせた「現場適応力」にあるのです。
フーマーは「盒馬鮮生」を中心に、中国全土で420店舗以上を展開し、GMVの6割以上を占めています。
今後は、この生鮮スーパーの出店を強化していくことで、中国の消費者ニーズに応え、市場を牽引する存在としての地位を確固たるものにしていくでしょう。
素晴らしい!まさに、ローカライゼーションこそが成功の秘訣ですね!この流れ、うちの会社でも真似したい!中国市場、可能性しかない!
本日は、中国の「盒馬鮮生」の取り組みを通して、中国における小売りビジネスの現状と未来について解説しました。
変化の激しい時代の中、柔軟に対応していくことの大切さを改めて感じました。
💡 30分以内の短時間配送を実現する、「新小売り」の代表例。
💡 商品力と効率的なオペレーションで黒字化を達成。
💡 市場の変化に対応し、ローカライゼーションを重視した戦略が、今後の成長の鍵となる。