炎上プロジェクト、コンサルタント、若手はどう立ち回る？炎上プロジェクト回避術とは？炎上プロジェクトの定義、原因、そしてコンサルタントの役割

炎上プロジェクトにおける炎上を鎮火させるためのコンサルタントの行動

炎上してしまったプロジェクトを鎮火させるために、コンサルタントはどのような行動を取るべきなのでしょうか。

具体的な行動についてみていきましょう。

炎上プロジェクト】IT案件はなぜ炎上するのか？できるPMが行う火消し術とは？

✅ IT案件は、納期遅延、予算超過、品質問題、仕様の未確定など、様々な要因で「炎上」するリスクがある。

✅ 炎上プロジェクトは、納期遅延、不採算、品質問題など、複数の問題が複合的に発生し、プロジェクトの正常な完了が困難な状況を指す。

✅ 炎上を防ぐには、炎上のサインを早期に察知し、適切な対応を取ることが重要であり、プロジェクトマネージャーは炎上の原因と対策を理解しておく必要がある。

さらに読む ⇒プロジェクトマネージャー(PM)専門サイトが転職ノウハウを徹底解説！出典/画像元: https://pm-tenshoku.com/failed-project/

炎上プロジェクトの火消し役、大変そうですね。

原因分析から関係者との調整、そして場合によっては゛逃げる゛という決断も必要とのこと、重みが違いますね。

炎上プロジェクトの火消し役として、コンサルタントは様々な役割を担います。

まず、原因を詳細に分析し、ステークホルダーを特定する必要があります。

クライアントとのコミュニケーションにおける認識の齟齬を解消するために、コミュニケーションプロセスを整理し、議事録を作成するなど、情報の正確性を担保します。

クライアント担当者に任せきりにせず、意思決定者を含むミーティングやメールでのやり取りを通じて、直接確認・コントロールできる環境を構築することも重要です。

問題解決のためには、クライアントが本当に求めているアウトプットを再検討し、正しいインプットを得ることが重要です。

具体的な火消し方法としては、原因の特定、タスクの洗い出し、工数見積もりとスケジュール設定、タスクの割り振りという4ステップを踏みます。

状況によっては、プロジェクトの立て直しだけでなく、そこから「逃げる」という選択肢も考慮する必要があります。

うーん、でも逃げるって選択肢もあるんですね…なんか、色んなケースがあるんだなぁ…。

若手コンサルタントと炎上プロジェクトの経験

若手コンサルタントが炎上プロジェクトを経験することについて見ていきます。

キャリア形成にも影響があるようですね。

炎上プロジェクト(仕事)の配属される人の特徴は？現役コンサルにインタビュー

✅ コンサルティング業界で「やばい」プロジェクトを避けるための現役コンサルタントのアドバイスが紹介されている。

✅ 炎上プロジェクトは、クライアント、上司、仕事の質・量の問題が主な原因であり、業界やクライアントの社風によって傾向がある。

✅ 転職エージェントの活用や、社内情報収集を通じて、炎上プロジェクトや「やばい」上司を事前に見抜くことが重要である。

さらに読む ⇒株式会社コレック（CORREC Co., Ltd.）出典/画像元: https://www.correc.co.jp/careerhigh/entry/enjopjmg1

炎上プロジェクトでの経験は、若手コンサルタントの成長を大きく促すようですね。

様々なスキルを磨き、将来のキャリアに活かせるというのは、魅力的です。

若手コンサルタントは、資料作成、データ分析、クライアントとのコミュニケーションなど、幅広いタスクを担いながら、炎上プロジェクトで経験を積むことになります。

炎上案件では、上司やクライアントとの関係性が重要であり、双方からのプレッシャーもかかる中で、利害関係者間の調整力や折衝能力を養うことが求められます。

炎上プロジェクトを経験することは、プロジェクトマネジメント能力、チームワーク、顧客対応力などのスキル向上に繋がり、将来的なキャリア形成においても非常に有益です。

炎上プロジェクトは若手の成長の糧になる、か…良い経験になることは間違いないだろう。しかし、事前に゛やばい゛プロジェクトを避ける術も身につけたいものだな！

コンサルタントのスキルを活かした私生活での問題解決

コンサルタントのスキルは、仕事だけでなく、私生活の問題解決にも役立つという話です。

4コツ目＞騒音クレームは本人を疑え！？騒音クレームの傾向と対策

公開日:2024/09/24

✅ 騒音クレームは音の大きさ、種類、発生時間と頻度によって分類され、客観的な基準がなく、定性的で相対的な事案として扱われる。

✅ 解決へのアプローチとして、契約書での基準設定や防音性能の強化が試みられたが、基準設定の難しさや完全な防音の実現の難しさから、いずれも困難であった。

✅ 騒音問題は個々人によって感じ方が異なり、測定器による定量的な解決が難しいため、ケースバイケースでの柔軟な対応が必要となる。

さらに読む ⇒GMO 賃貸DX 公式サイト出典/画像元: https://chintaidx.com/media/%E6%A6%8E%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%84%E3%81%8B%E3%82%89%E8%A6%9A%E3%81%88%E3%82%8B%E8%B3%83%E8%B2%B8%E7%AE%A1%E7%90%864/

騒音問題や欠陥住宅の問題解決にも、コンサルタントのスキルが役立つというのは興味深いですね。

問題解決能力は、あらゆる場面で活かせるわけですね。

コンサルタントが培ったスキルは、職場だけでなく私生活でのトラブル解決にも役立ちます。

例えば、騒音トラブルの場合、問題の特定と記録、当事者との直接対話、管理会社への相談などを通して解決を図ります。

欠陥住宅の問題では、現状把握と問題の特定、関係者とのコミュニケーション、再施工の計画と進捗管理といったプロセスで問題解決を目指します。

これらの経験は、コンサルタントが培った問題解決能力、コミュニケーション能力、プロジェクト管理能力を活かして、私生活の様々な問題を解決するのに役立ちます。

問題解決能力って、色んな場面で使えるんだね！騒音問題とか、まさにコンサルタントの腕の見せ所って感じ？

本日の記事では、炎上プロジェクトについて、その定義、原因、対策、そして若手コンサルタントへの影響まで幅広く解説しました。