炎上プロジェクト、コンサルタント、若手はどう立ち回る？炎上プロジェクト回避術とは？炎上プロジェクトの定義、原因、そしてコンサルタントの役割

本日は、コンサルタントが直面する可能性のある「炎上プロジェクト」について、その定義から原因、そして具体的な対応策まで、詳しく見ていきましょう。

炎上プロジェクトの定義と原因

炎上プロジェクトとは、当初の計画通りに進まない状況を指します。

遅延や品質問題が主な特徴ですね。

原因を特定し、解決に集中することが重要です。

プロジェクトが炎上する原因と対応策を解説

公開日:2023/06/27

✅ プロジェクト炎上とは、スケジュール遅延や要件と異なる成果物によってプロジェクトが当初の想定通りに進まない状況を指し、工数見積もり、要件定義、進捗管理の不備が主な原因。

✅ 炎上したプロジェクトへの対応策として、まずは原因を特定し、責任追及ではなく解決に集中することが重要。プロジェクト計画などを見直し、解決策を明確にして関係者に共有する。

✅ プロジェクトの炎上を防ぐためには、適切な工数見積もり、十分な要件定義、そして進捗状況のリアルタイムな管理が不可欠である。また、顧客とのコミュニケーションを密にすることも重要。

さらに読む ⇒ TimeCrowd Blog出典/画像元: https://timecrowd.net/blog/project-problems/

プロジェクト炎上は、まず原因を特定し、責任追及ではなく解決に焦点を当てることが肝要ですね。

工数見積もり、要件定義、進捗管理の徹底が、炎上を防ぐ鍵となります。

コンサルティング業界における「炎上プロジェクト」とは、クライアントの期待に応えられず、プロジェクトが遅延し、成果物の質が低下する状況を指します。

原因は多岐に渡り、プロジェクト設計の甘さ、プロジェクトマネージャーの力量不足、クライアントの過度な要求などが挙げられます。

具体的には、スケジュールやタスクの見積もりの甘さ、関係者間の合意形成の不足、進捗状況の把握不足などが複合的に絡み合って炎上を引き起こします。

見積もりの甘さは専門知識の不足が原因となることが多く、合意形成の不足は、プロジェクトの目標が曖昧なまま進むことで発生します。

進捗状況の把握不足は遅延を招き、さらに問題を複雑化させます。

なるほど、炎上プロジェクトの原因と対策ですか…まさに経営者である私にとって、他人事じゃない話だ！的確な見積もりと、綿密な計画、そして何よりも迅速な対応が重要ってことだな！

炎上プロジェクト発生の背景と特徴

さて、炎上プロジェクトが発生する背景と、その特徴について掘り下げていきましょう。

TokyoGirls.rb Meetupでの講演内容も参考に、解説します。

マネジメントのきっかけは゛炎上プロジェクト゛。普通のエンジニアがPMにハマったわけ

✅ TokyoGirls.rb Meetup Vol.2で、合同会社PeerQuestの浪川舞氏が、自身の経験に基づいたプロジェクトマネジメントの重要性について講演しました。

✅ 浪川氏は、自身の炎上プロジェクトでの経験を基に、朝会の開催、進捗管理の分析、メンバーの状況把握といったマネジメントの初期対応について語りました。

✅ 進捗管理においては、進捗率だけでなく作業効率を重視し、チーム全体の課題解決意識を高めることが重要であると強調しました。

さらに読む ⇒ログミーBiz出典/画像元: https://logmi.jp/main/technology/322638

プロジェクトマネジメントの重要性を再認識しました。

特に、進捗管理だけでなく、チーム全体の課題解決意識を高めることが大切ですね。

炎上プロジェクトは、プロジェクト設計、プロジェクトマネージャー、クライアントのいずれかに問題がある場合に発生しやすくなります。

プロジェクト設計が問題の場合、求められるアウトプットの質・量、メンバーの経験、作業計画に無理があることが多く、コンペでの勝利やクライアントの過度な要求が原因となることもあります。

プロジェクトマネージャーが問題の場合、プロジェクトを前に進める意識がなく、無駄な仕事や内部炎上を引き起こすこともあります。

クライアントが問題の場合、過度な要求や横柄な態度で、プロジェクトを困難にすることがあります。

コンサル業界特有のスピード感、リソース不足、若手への責任の分散も炎上案件の要因として作用します。

ふむふむ…プロジェクト炎上って、色んな要因が絡み合ってるのね。コンサル業界ならではのスピード感とか、ちょっと怖いけど、経験が大事ってことよね！