職場での呼び方、セクハラ？適切なコミュニケーションとは？職場でのコミュニケーションにおける呼称の問題点

本日は、職場でのコミュニケーションにおける、呼称の問題点について深掘りしていきます。

職場での呼び方：セクハラと人間関係

職場での人間関係を円滑にする上で、呼び方は非常に重要です。

特に、女性部下を「ちゃん」付けで呼ぶ行為は、セクハラに該当する可能性があります。

職場で女性部下を「ちゃん」づけで呼ぶのはセクハラ？

✅ 職場で女性部下を「ちゃん」付けで呼ぶ行為は、相手が不快に感じればセクハラに該当する可能性がある。

✅ 「ちゃん」付けは親しみを込めた呼び方であることが多いが、相手との関係性や個人の感じ方によって受け止め方が異なり、セクハラになるかどうかは相手の気持ちが重要。

✅ セクハラにグレーゾーンはなく、日ごろからの人間関係構築が重要であり、相手が嫌がっている場合は、呼び方をはじめとした言動に注意する必要がある。

さらに読む ⇒新入社員研修のアイキャリア株式会社出典/画像元: https://i-career.co.jp/blog/sonota/sekuhara-chan/

「ちゃん付け」がセクハラになるかどうかは、相手の感じ方次第というのがポイントですね。

相手が不快に感じればセクハラになるという認識を持つべきです。

職場でのコミュニケーションは、円滑な人間関係を築く上で非常に重要です。

特に、相手を呼ぶ際の呼称は、その関係性を大きく左右します。

一部の職場で見られる「ちゃん付け」について、それが法律上のセクシャルハラスメント（セクハラ）に該当する可能性について考察していきます。

セクハラは、相手の意に反する性的な言動によって就業環境を害することと定義され、対価型と環境型の2種類があります。

新人育成トレーナーの太田章代氏の考察によると、「ちゃん付け」で呼ぶ男性上司の心理には親近感の表現が含まれることもありますが、受け止め方は人それぞれであり、不快に感じる場合はセクハラに該当する可能性があります。

セクハラの判断基準は、相手が「不快に感じるか」が重要であり、社風や人間関係によっても左右されます。

無自覚なセクハラも存在し、加害者は相手が不快に感じていることに気づいていない場合があります。

そのため、安易な「ちゃん付け」は避け、日ごろから丁寧なコミュニケーションを心がけることが重要です。

なるほどな。うちの会社でも、うっかり「ちゃん」付けで呼んでしまってる社員がいるかもしれん。これは注意喚起せなあかんな。

セクハラ防止と企業の対応

セクハラを防止するためには、明確な定義と、企業としての対応が不可欠です。

法的基準、相談窓口の設置等を理解しておく必要があります。

日本ハラスメント協会「ハラスメント社外相談窓口」土日祝対応開始

✅ 日本ハラスメント協会は、中小企業へのパワハラ防止法適用開始に合わせ、ハラスメント社外相談窓口のサービスを拡充し、土日祝も対応可能に。

✅ 本サービスは、企業勤務経験のあるカウンセラーがハラスメント全般に対応し、調査後ケアもオプション費用なしで提供。相談受付時間の充実、定額制、専門性の高いカウンセラー配置が特徴。

✅ 協会は、1次相談段階で事案を精査し、面談やZOOM相談を無料で提供。社内調査へのアドバイスや、加害者・被害者双方へのケアも行う。

さらに読む ⇒オフィスのミカタ - 「総務・人事・経理」担当者向け専門メディアサイト出典/画像元: https://officenomikata.jp/news/12935/

企業は、セクハラ防止のために様々な対策を講じる必要がありますね。

相談窓口の設置や、研修の実施など、多角的なアプローチが重要です。

職場でのセクハラを防止するためには、明確な定義と法的基準の理解が不可欠です。

セクハラは職場だけでなく、出張先や顧客の自宅、飲み会の席など、職務関連性が強い場所でも発生する可能性があります。

法的基準としては、「職場」で行われたか、労働者の意に反しているか、労働条件に不利益をもたらすか、就業環境を悪化させるかが考慮されます。

企業は、セクハラ防止のために、方針の明確化、周知・啓発、ハラスメント相談窓口の設置、加害者への指導、被害者・加害者双方への対応を行う必要があります。

経営者と労働者の双方がセクハラの定義を正しく理解し、意識改革に取り組むことが重要です。

セクハラとみなされる言動は多岐にわたり、性的な言動だけでなく、容姿を褒める、性的な噂話をする、プライベートな質問をすることも含まれます。

セクハラって、どこで起こるか分からんからね。出張先とか、飲み会の席とか、気をつけないといけない場面はいっぱいあるわ。