ノジマ、インバウンド需要への対応強化：TOEIC手当や通信教育制度導入で、従業員のスキルアップを図る戦略とは？ノジマ、インバウンド対応で従業員の英語力強化を支援
家電量販店ノジマが、インバウンド需要増に対応！従業員の英語力向上と自己成長を徹底支援します。TOEICスコアに応じた手当支給や、産業能率大学の通信教育無料提供など、手厚いサポートで顧客満足度UPを目指します。2025年6月開始。働きがいのある会社へ、ノジマの挑戦にご注目ください！
自己研鑽を支援：通信教育制度の提供
ノジマの通信教育、無料で受けられる講座は？
多岐にわたるビジネススキル関連講座。
ノジマは、従業員の自己研鑽も支援しており、通信教育制度を提供しています。
公開日:2015/11/03
✅ 産業能率大学の通信教育課程は、学士号取得に加え、様々なビジネス系資格（ファイナンシャルプランナー、簿記検定、秘書技能検定など）の取得を目指せる。
✅ スクーリング費用が授業料に含まれており、全国で科目修了試験が実施されるなど、学習しやすい環境が整っている。また、インターネットを利用した授業形態も提供されている。
✅ 年間授業料は20万円と比較的安価で、1年次入学と3年次編入が可能。出願期間は前期と後期に分かれており、書類選考で合否が決定する。
さらに読む ⇒通信教育で教師を目指す！教員免許を通信大学で取得！出典/画像元: https://tuushin.jp/university/sannou.html産業能率大学の講座を無料で受講できるのは魅力的ですね。
資格取得支援まであるなんて、従業員の方々は本当に恵まれていますね。
ノジマは、従業員の自己研鑽を支援するため、通信教育制度も提供しています。
この制度では、産業能率大学の講座を無料で受講できます。
取得可能な資格は多岐にわたり、リテールマーケティング、簿記、TOEIC、ITパスポートなど、ビジネススキルに関わるものから、マネジメント、グローバルビジネス英語、メンタルヘルス関連の講座まで幅広く用意されています。
修了証の発行で受講料は会社負担となります。
ふむふむ。通信教育制度ねぇ。私にも何かできそうかしら！ノジマさん、うちの旦那にも教えてあげよっかな！
顧客対応力の向上：インバウンド需要への対応
ノジマが強化する接客、その目的は？
インバウンド需要への対応と顧客満足度向上
ノジマは、インバウンド需要への対応として、英語力向上施策を実施しています。
公開日:2025/06/09
✅ 大手家電量販店ノジマは、従業員の英語力向上を目的として、TOEIC高得点者への特別手当支給を開始します。
✅ 対象はアルバイトを含む全従業員で、750点以上のスコアに応じて月額手当を支給し、受験費用も会社が負担します。
✅ 訪日外国人客の増加に対応し、店頭でのサービス向上と従業員の英語学習意欲向上を目指しています。
さらに読む ⇒朝日新聞デジタル：朝日新聞社のニュースサイト出典/画像元: https://www.asahi.com/articles/AST6926CKT69ULFA029M.htmlまさに、増加するインバウンド需要に対応するための施策ですね。
英語力向上だけでなく、質の高い接客サービスの提供にも繋がる、素晴らしい取り組みだと思います。
これらの施策は、特に増加するインバウンド需要に対応するため、従業員の英語能力を向上させ、より質の高い接客サービスを提供することを目的としています。
首都圏を中心に231店舗を展開するノジマでは、特に外国人客が多い都心部店舗での外国語対応力の強化が急務となっていました。
TOEIC730点以上は、どんな状況でも適切なコミュニケーションができるレベルとされており、ノジマはこれにより、顧客満足度の向上を目指しています。
これは素晴らしい。優秀な人材を育て、顧客満足度を向上させる。まさに企業の成長戦略ですね。グッド！
働きがいのある会社へ：今後の展望
ノジマが目指す「働きがいのある会社」とは？
従業員と顧客と株主の幸福が実現された会社
ノジマは、従業員の働きがいを向上させるために、様々な取り組みを行なっています。
公開日:2024/09/10
✅ 工機ホールディングス株式会社が、グローバルカンパニーへの変革を加速するため、選抜型英語学習プログラムとしてENGLISH COMPANY for bizのSTRAILコースを導入。
✅ STRAILコースは、受講者の課題に合わせた学習プログラムを提供し、3ヶ月間の英語コーチングを通じて英語4技能を効率的に向上させることを目指している。
✅ プログラムでは、TOEICテストでの効果測定に加え、受講者同士の学習状況共有会を通して学習意欲を高め、効率的かつ効果的な学習方法を習得することを目指している。
さらに読む ⇒STUDY HACKER（スタディーハッカー）｜社会人の勉強法＆英語学習出典/画像元: https://studyhacker.net/english/hikoki従業員の成長を支援し、働きがいのある会社を目指す。
グローバルな顧客対応力の強化にも繋がり、素晴らしいですね。
ノジマは、これらの施策を通じて従業員の成長を支援し、働きがいのある会社を目指しています。
英語能力の向上は、従業員のキャリアアップを促進するだけでなく、グローバルな顧客対応力の強化にも繋がります。
ノジマは、従業員、顧客、株主の幸福に貢献することで、持続的な成長を目指していきます。
素晴らしいわね！英語力アップは、グローバルな時代には必須！ノジマ、やるな！
本日の記事では、ノジマのインバウンド対応と、従業員スキルアップのための取り組みをご紹介しました。
従業員の成長を支援し、働きがいのある会社を目指す、素晴らしい企業ですね。
💡 ノジマは、インバウンド需要に対応するため、TOEICスコアに応じた手当や通信教育制度を導入し、従業員のスキルアップを支援。
💡 従業員の英語力向上、自己研鑽を支援することで、顧客満足度向上と企業成長を目指しています。
💡 ノジマの取り組みは、従業員、顧客、株主、全ての幸福に貢献することを目指しています。
