みずほ銀行のシステム障害、その原因と対策とは？（DDoS攻撃？システム統合？) みずほ銀行、繰り返されるシステム障害と再発防止への取り組み
みずほ銀行を襲った度重なるシステム障害と、その背景にある課題を徹底分析。金融庁からの業務改善命令、外為法違反による是正措置、そしてDDoS攻撃… 顧客への影響、再発防止策、3メガバンクの比較から、みずほ銀行が直面する問題の本質に迫る。システム統合の複雑化、セキュリティ対策の強化、企業風土改革など、再建への道のりを詳細に解説。
3メガバンクにおけるシステム統合とみずほFGのシステム障害
みずほFGのシステム障害、何が原因？
システム統合の複雑化
3メガバンクの中で、みずほFGだけが大規模なシステム障害を繰り返す原因を探ります。
✅ みずほFG傘下のみずほ銀行とみずほ信託銀行が、2021年8月20日に発生したシステム障害により、全国の店舗窓口で振り込みや入出金ができない状態に陥った。これは、2021年2月末から短期間に4回のシステム障害が発生し、6月に「第3者委員会」が再発防止策を発表したばかりという状況での発生であった。
✅ 金融庁は、みずほ銀行で相次ぐシステム障害が、2019年に稼働した新たな中枢システムに起因するものと見方を強めている。最新鋭のシステムは構造が複雑になり、トラブルの温床となる皮肉な結果を生み出している。さらに、旧3銀行の「縄張り意識」も、いまだに影響を与えていると考えられる。
✅ バブル崩壊後、国際競争力を得るために都市銀行の再編が行われ、3大メガバンクが誕生した。ほぼ同時期に創設された3大メガバンクの中で、みずほFGだけが大規模なシステム障害を繰り返す理由は、3メガバンクの勘定系システムの統合状況を比較することで明らかになる。
さらに読む ⇒ジェイビープレス｜リアルな知性で世界に勝つ出典/画像元: https://jbpress.ismedia.jp/articles/-/66788システム統合の状況が、障害の発生原因に大きく影響している可能性があります。
他行との比較が重要です。
2021年8月には、みずほFGのシステム障害により、全国の店舗窓口で振り込みや入出金ができない状態が発生しました。
これは2021年に入ってから4回目のシステム障害であり、金融庁は新たな中枢システムの複雑化がトラブルの原因であるとの見方を強めています。
一方、ほぼ同時期に創設された三菱UFJ銀行と三井住友銀行は、みずほFGのような大規模なシステム障害を経験していません。
3メガバンクの勘定系システム統合の状況を比較することで、みずほFGにおけるシステム障害の発生原因を分析することができます。
システムって、難しいわねぇ… 銀行員さんも大変だわ。
みずほ銀行のシステム障害に関する報告
みずほ銀行のシステム障害、原因と対策は？
特定し、対策済み
2023年に発表されたシステム障害の原因と再発防止策について解説します。
公開日:2021/06/15
✅ みずほフィナンシャルグループは、2023年2月～3月に発生したシステム障害の原因究明と再発防止策を発表した。
✅ 調査結果では、危機対応力・ITシステム統制力・顧客目線の弱さ、そしてそれらを改善できない企業風土が問題点として挙げられた。
✅ 再発防止策として、ハードウェア・システムの改修、組織体制の強化、顧客対応力向上、社員の専門性向上などを実施する。
さらに読む ⇒出典/画像元: https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/1331701.html原因は、危機対応力、ITシステム統制力、顧客目線の弱さ、そして企業風土にありました。
改善が急がれます。
みずほ銀行は、2021年3月～4月にかけて発生したシステム障害について、原因究明と再発防止に向けた取り組みを継続して行い、社外取締役のみで構成される「システム障害対応検証委員会」による検証を経て、再発防止に向けた取り組みを総括し、その内容を発表しました。
報告によると、同社はシステム障害の原因を特定し、再発防止策を実施するとともに、役員処分も行いました。
顧客目線の弱さと企業風土か…結局、根本的な問題はそこにあるってことだな！
みずほ銀行へのDDoS攻撃
みずほ銀行はどんな攻撃を受けた？
DDoS攻撃
2024年12月に発生したDDoS攻撃によるシステム障害について、詳細を説明します。
公開日:2025/01/06
✅ 2024年12月31日、みずほ銀行でサイバー攻撃によるシステム障害が発生し、インターネットバンキングサービスが約3時間にわたって利用不能になりました。
✅ 原因は外部からのDDoS攻撃とされ、顧客情報の流出や不正送金などの被害は確認されていません。
✅ みずほ銀行は警視庁と連携して調査を進め、セキュリティ対策の強化と再発防止策を検討しています。
さらに読む ⇒株式会社アクト出典/画像元: https://act1.co.jp/2025_01_06-2/DDoS攻撃は、サービスの運用を妨害する目的で行われました。
セキュリティ対策強化が喫緊の課題です。
2024年末、みずほ銀行はDDoS攻撃を受け、みずほダイレクトや法人向けサービス「みずほeビジネスサイト」が一時的に利用しづらくなりました。
この攻撃は、大量のデータを送りつけてシステムに負荷をかけ、サービスの運用を妨害することが目的で、顧客の個人情報や資金に直接的な被害はありませんでした。
約3時間のシステム停止により、ネットバンキングの接続障害、システムの負荷増大、金融取引の遅延などが生じ、顧客が不便を強いられました。
みずほ銀行は迅速な復旧作業を行い、個人情報流出は確認されていません。
今回の攻撃を受けて、同銀行はセキュリティ対策の強化を表明し、再発防止に努めています。
セキュリティ対策って、マジ大事だよ。ネット社会じゃ、もはや必須だべさ！
みずほ銀行のシステム障害は、再発防止に向けた取り組みが重要です。
セキュリティ対策の強化も不可欠ですね。
💡 みずほ銀行は、システム障害を繰り返しており、金融庁から業務改善命令を受けています。
💡 再発防止に向け、システム改善、顧客対応、セキュリティ対策の強化など、様々な対策が講じられています。
💡 他行との比較やDDoS攻撃の事例から、システム統合、セキュリティ対策の重要性が浮き彫りになりました。
