テリトリー制は廃止されるのか？損害保険業界の動向業界に衝撃が走る!!
💡 金融庁は、自動車ディーラーなどが店舗ごとに推奨する保険会社をすみ分ける「テリトリー制」を廃止させる方針です。
💡 テリトリー制は、顧客の意向にかかわらず、特定の保険会社の商品を集中的に販売する慣習を生み出し、顧客の最善の利益を勘案する「誠実公正義務」に反するとされています。
💡 金融庁は、テリトリー制の廃止に向けた監督指針やパブリックコメントなどを活用し、抜け穴を防ぐ対策を講じる方針です。
それでは、具体的な内容を見ていきましょう。
金融庁、テリトリー制廃止へ
金融庁は、保険会社がディーラーに対して過度な便宜供与を行っているとの指摘を受けているようです。
公開日:2024/11/26
✅ 金融庁は、自動車ディーラーなどが店舗ごとに推奨する保険会社をすみ分ける「テリトリー制」を廃止させる方針です。これは、保険会社がディーラーに対して過度な便宜供与を行っているとの指摘を受けています。
✅ テリトリー制は、顧客の意向にかかわらず、特定の保険会社の商品を集中的に販売する慣習を生み出し、顧客の最善の利益を勘案する「誠実公正義務」に反するとされています。
✅ 金融庁は、テリトリー制の廃止に向けた監督指針やパブリックコメントなどを活用し、抜け穴を防ぐ対策を講じる方針です。
さらに読む ⇒ 東洋経済オンライン出典/画像元: https://toyokeizai.net/articles/-/842501?display=bテリトリー制は、顧客の意向を無視して、特定の保険会社の商品を販売する慣習を生み出していたんですね。
顧客の利益を最優先に考えない行為は許されるものではありません。
自動車ディーラーなどが顧客に推奨する保険会社を店舗ごとにすみ分ける「テリトリー制」が、顧客の意向を無視した販売につながるなどの問題点を抱えているとして、金融庁が廃止の方針を固めました。
特にビッグモーターの不正請求問題を契機に、テリトリー制は大きな問題として認識されるようになりました。
改正金融サービス提供法では、金融商品の販売時に顧客の最善の利益を勘案する「誠実公正義務」が義務付けられました。
テリトリー制は、顧客の意向を無視してディーラー側の都合で商品を推奨する行為であり、改正金融サービス提供法の趣旨に反するとして、金融庁は廃止の方針を固めました。
金融庁は、ディーラーが顧客に「どこでもよい」と伝えられた場合でも、推奨する商品を選んで理由を説明することを義務付けるなど、テリトリー制の抜け穴対策も講じる予定です。
これは大変な話だ！顧客の利益を最優先に考えない保険会社は許せない！
MS＆AD、テリトリー制見直しへ
業界の商慣行として、テリトリー制は根強く残っていたように思えます。
✅ MS＆ADインシュアランスグループホールディングスは、大手損害保険会社の不祥事をうけて、業界の商慣行である「テリトリー制」を見直す方針を表明しました。テリトリー制とは、自動車ディーラーが損保を競わせることで事実上1社に絞る慣習で、大手損保が過度な便宜供与や忖度を行う原因の一つとなっていました。
✅ テリトリー制の見直しは、業界で初めてのことです。MS＆ADはディーラー側の理解を得た上で、商慣習を廃止したいと考えています。
✅ MS＆ADは、不祥事のリスク要因を排除するため、テリトリー制の見直し以外にも、三井住友海上とあいおいニッセイ同和の2社態勢を継続するか、合併など再構築するかを検討しています。
さらに読む ⇒日刊自動車新聞 電子版｜自動車専門紙出典/画像元: https://www.netdenjd.com/articles/-/307102MS＆ADは業界で初めてテリトリー制の見直しを表明したんですね。
これは大きな転換点になるかもしれません。
MS＆ADインシュアランスグループホールディングスは、傘下の三井住友海上火災保険とあいおいニッセイ同和損害保険の不祥事をうけて、業界の商慣行である「テリトリー制」を見直す方針を表明しました。
これは、自動車ディーラーが損保を競わせることで事実上1社に絞る慣習であり、大手損保がディーラーに過度な便宜供与や忖度をする要因となっていました。
テリトリー制の見直しは、旧ビッグモーター問題における過剰な便宜供与や保険契約情報の管理面での問題を解決するために必要と判断されました。
金融庁もテリトリー制と過剰な便宜供与が保険契約者の利益を後回しにしていたと問題視しており、MS＆ADは不祥事のリスク要因排除のため、テリトリー制の見直しを決定しました。
損害保険ジャパンは具体的な対応を公表しておらず、日本損害保険協会はテリトリー制を「ただちに否定されるものではない」としています。
業界全体としては、顧客への説明不足や自社の情報管理体制などの課題が残っており、今後の対応が注目されます。
一方で、MS＆ADは三井住友海上とあいおいニッセイ同和の2社態勢を継続するか、合併などの再構築を行うかについても判断を迫られています。
判断基準として、事業費率、利益創出力、商品・サービスの提供能力などを挙げ、今後の経営戦略を検討していく方針です。
これは、顧客にとって朗報じゃないか。テリトリー制がなくなりゃ、もっと良い保険選べるようになるぞ！
損保協、テリトリー制度見直しへ
代理店が顧客情報を漏洩していたとは、信じられない話ですね。
公開日:2024/06/19
✅ 複数の損害保険会社が、代理店を通じて契約者情報を競合他社に漏洩していたことが発覚し、金融庁が調査に乗り出した。
✅ 漏洩は少なくとも2018年から行われており、延べ830社を超える代理店が関与している。
✅ 背景には、保険業界における「テリトリー制」と呼ばれる独特な仕組みがあり、代理店は自社の顧客情報を競合他社と共有していた。
さらに読む ⇒朝日新聞デジタル：朝日新聞社のニュースサイト出典/画像元: https://www.asahi.com/articles/ASS6L34TBS6LULFA002M.html損保協がテリトリー制度を見直すのは、顧客の意向に沿った商品推奨を行うために必要でしょう。
日本損害保険協会は、代理店が特定の保険会社を推奨する「テリトリー制度」を見直し、顧客の意向に沿った商品推奨を徹底すると発表しました。
これは、代理店が顧客の意向ではなく、物品購入などへの貢献度で推奨保険を決めていた現状に対する問題点があり、金融審議会の報告書も顧客本位の販売を促しているためです。
損保協は、代理店の業務品質評価項目などを定めた指針案の意見募集を開始し、2024年度中の完成を目指します。
また、企業向け保険料事前調整問題の一因とされた共同保険の組成方式も見直し、アレンジャー方式やディファレンシャル方式などを検討することで再発防止を図る方針です。
代理店が顧客情報を漏洩していたなんて、ありえない！私だって、安心して保険に加入できないわ。
損保協会会長、テリトリー制見直し検討を表明
損保各社の代理店に対する過度な便宜供与は、顧客にとって不利益になる可能性があります。
✅ 日本損害保険協会の城田宏明会長は、損保各社の代理店に対する過度な便宜供与を防ぐため、指針を策定する方針を明らかにしました。
✅ これは、近年発生している損保業界における不祥事を受け、代理店との健全な関係構築を目指すための取り組みです。
✅ 具体的には、代理店への利益供与や不適切な営業活動などを規制する内容となる予定です。
さらに読む ⇒北海道新聞デジタル出典/画像元: https://www.hokkaido-np.co.jp/article/1031088/城田会長の発言は、顧客にとって公平な保険選択環境を整備するための第一歩になるかもしれません。
日本損害保険協会の新会長、城田宏明氏は、朝日新聞の取材に対し、自動車ディーラーなどでの特定の損保会社による保険推奨慣行である「テリトリー制」を見直し検討すると表明しました。
城田氏は、この慣行が顧客にとって最適な商品選択を阻害していると指摘し、保険会社都合による比較推奨の機能不全を問題視しています。
テリトリー制は、損保各社にとって重要な代理店であるディーラーとの販売関係において、特定の損保会社を指定し、その社の商品を顧客に推奨する慣行です。
選ばれなかった損保会社は、当該店舗での営業が原則的に制限されます。
この慣行は、販売に大きな影響を与えるため、各損保会社はテリトリー獲得を競い合っています。
しかし、一部ディーラーでは、損保社員による便宜供与などが問題視されており、業界全体の不祥事につながる可能性も懸念されています。
城田氏の発言は、このテリトリー制を見直し、顧客にとってより公平な保険選択環境を整備する可能性を示唆しています。
これは、業界全体の改革に繋がる重要な一歩だ！顧客にとって、公平な保険選択環境が整うことを期待しています。
損保協会、テリトリー制廃止へ
損保協会がテリトリー制廃止の方針を示したことは、消費者にとって大きな朗報ですね。
✅ 日本損害保険協会の新会長に就任した城田宏明氏は、損保各社から代理店への過度な便宜供与を防ぐ指針を策定すると表明しました。
✅ この指針は、代理店との癒着を防ぎ、保険契約の健全な発展を促すことを目的としています。
✅ 城田氏は、代理店との関係を見直し、顧客本位の営業体制を構築する必要性を強調しました。
さらに読む ⇒静岡新聞DIGITAL Web出典/画像元: https://news.at-s.com/article/1501572テリトリー制は、顧客の最適な商品選定を阻害する可能性があるということで、廃止は当然だと思います。
日本損害保険協会の城田宏明会長は、自動車ディーラーの慣行である「テリトリー制」を廃止する方針を明らかにしました。
この慣行は、顧客がディーラーから推奨される保険商品を1社のみしか選べないというもので、顧客の最適な商品選定をゆがめる可能性が指摘されていました。
金融庁の作業部会が報告書を公表し、顧客の意向に沿った商品選択の必要性を提言したことを受け、城田会長はテリトリー制は顧客の意向を踏まえていないとして、廃止の方向性を示しました。
日本損害保険協会は、自動車ディーラーが特定の損保会社商品を顧客に推奨する慣行「テリトリー制」を廃止すると発表しました。
この慣行は顧客の最適な保険商品選定を阻害する可能性があり、近年問題視されてきました。
金融庁の作業部会報告書を受け、協会会長はテリトリー制が顧客の意向を無視した独自基準による商品選定であると述べ、廃止に向けた方針を示しました。
これは、素晴らしいことだね！これで、顧客は自分の意思で保険を選べるようになる。
今回のテリトリー制廃止は、保険業界にとって大きな転換点になるでしょう。
顧客にとってより良い保険環境が築かれることを期待しています。
💡 金融庁は、テリトリー制を廃止し、顧客の利益を最優先に考えるよう、保険会社に指導していく方針です。
💡 損保協会は、顧客の意向に沿った商品推奨を徹底するために、テリトリー制度を見直すことを表明しました。
💡 損保各社は、代理店との関係を見直し、顧客本位の営業体制を構築する必要性を認識しています。
