KASHIYAMAのAIスタイリングサービス?顧客満足度向上とは!?
💡 AIによるパーソナルスタイリングサービスで、顧客に最適なスーツを提案
💡 顧客データに基づいたAIのパーソナライズ機能が進化
💡 顧客満足度向上に向けた取り組みが進行中
それでは、第一章から見ていきましょう。
AIによるパーソナルスタイリング
第一章は、AIによるパーソナルスタイリングについてご紹介します。
✅ 「WATERPROOF(ウォータープルーフ)」は、ナノ加工により通常の撥水加工の約2倍の撥水能力を持つ、天然素材を使用した撥水スーツです。
✅ 国内生産の強撚糸を使用し、軽さと通気性を兼ね備え、オールシーズン着用可能です。
✅ 汚れも落ちやすくお手入れが簡単で、最短1週間でオーダーメイドスーツを提供するKASHIYAMAの新たな提案です。
さらに読む ⇒PR TIMES|プレスリリース・ニュースリリースNo.1配信サービス出典/画像元: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000063.000028904.html撥水加工がすごいですね!普段使いでも安心できそう。
KASHIYAMAは、顧客ひとりひとりに最適なスーツを提供するため、AIを活用したパーソナルスタイリングサービスを展開しています。
このサービスは、顧客の体型、好み、用途などのデータに基づいて、AIが最適なスーツを提案してくれるというものです。
顧客は、AIによるスタイリングアドバイスを参考に、自分にぴったりのスーツを選ぶことができます。
そうたいね!AIやけん、自分に合うスーツがすぐ見つかるけん最高じゃん!
AIの進化したパーソナライズ機能
AIのパーソナライズ機能について、詳しく見ていきましょう。
✅ 記事は、機能性と快適さを兼ね備えた新しい素材を使用した衣服を紹介しています。
✅ 特に、ストレッチ性、軽量、洗濯、お手入れの容易さ、シワになりにくいなどの特徴を備えた素材が注目されています。
✅ 具体的な素材名や商品名と共に、ジャケット、スーツ、ドレスなど、様々なアイテムに採用されていることが紹介されており、快適さとファッション性を両立した衣料品が提案されています。
さらに読む ⇒�I��_��X��c��KASHIYAMA(�J�V���})出典/画像元: https://kashiyama1927.jp/feature/esuit/women/AIが過去の購入履歴まで分析してくれるなんて、すごいですね!。
KASHIYAMAのAIは、顧客の体型、好み、用途などのデータに基づいて、最適なスーツを提案するだけでなく、過去の購入履歴やレビューなどを分析することで、よりパーソナルな提案を行うことができます。
これにより、顧客はAIからより的確なアドバイスを受け、さらに自分に合ったスーツを見つけることが可能になります。
AIって、人間より記憶力良いんかな?私なんか、昨日の夕飯すら覚えてないわ。
顧客満足度向上への取り組み
顧客満足度向上に向けた取り組みについて、解説していきます。
✅ パーソナルスタイリングサービス「DROBE」が、オンワード樫山の「UNFILO」と「steppi」の2ブランドの取り扱いを開始した。これにより、DROBEで取り扱われるオンワード樫山のブランドは15ブランドに増えた。
✅ DROBEは、15万人以上の会員数を抱え、幅広い年齢層とファッションの嗜好を持つ顧客にパーソナルスタイリングを提供している。今後も顧客満足度を高めるため、幅広い商品の品揃えが不可欠であり、今回新たなブランドの取り扱いを開始した。
✅ UNFILOは機能美を追求したブランドであり、steppiはUNFILOのシューズラインとして生まれたニットシューズブランドである。両ブランドとも、生活に役立つ機能性とデザイン性を兼ね備え、手に取りやすい価格帯で展開されている。DROBEは、顧客のフィードバックに基づいた商品開発やコミュニケーションのアップデートに期待しており、今後の展開に期待している。
さらに読む ⇒ファッショントレンド|ファッション情報をいち早くキャッチ!ファッション専門プレスリリース情報サイト出典/画像元: https://fashiontrend.jp/287202/顧客の声を反映して、商品開発やコミュニケーションをアップデートしていくとのこと、素晴らしいですね。
KASHIYAMAは、AIを活用することで、顧客満足度を高め、顧客体験を向上させることを目指しています。
AIによるパーソナルスタイリングサービスは、顧客が自分にぴったりのスーツを簡単に選ぶことを可能にし、顧客はよりスムーズな購買体験を得られます。
また、AIは顧客のニーズをより深く理解することで、顧客満足度を高めることができます。
え、まじ!?UNFILOとかsteppiも扱うん?めっちゃ嬉しい!
パーソナルな購買体験の実現
パーソナルな購買体験の実現についてご紹介します。
✅ 2023年12月7日(木)に開催される「ECzine Day 2023 Winter」では、AIを活用したビジネス戦略に関するセッションが多数開催されます。
✅ その中でも、オンワード樫山が展開する「any SiS」は、AIを用いた分析データや提案を商品に落とし込んだ事例を紹介し、そこから得た発見を共有します。
✅ 本セッションでは、AIを活用することで、商品企画やマーケティング戦略など、様々な分野で新たな可能性が拓けることを示唆しています。
さらに読む ⇒MarkeZine(マーケジン)出典/画像元: https://markezine.jp/article/detail/44065AIの活用で、商品企画やマーケティング戦略に新たな可能性が生まれてますね。
KASHIYAMAは、AIを活用することで、顧客の購買体験をよりパーソナルなものにすることを目指しています。
AIは顧客の好みやニーズを理解し、的確なアドバイスを提供することで、顧客がより満足できるショッピング体験を提供します。
AIが好みとか教えてくれて、自分にぴったりの商品探してくれるんやろ?
AIを活用したパーソナルスタイリングサービスは、顧客満足度向上に大きく貢献しています。
💡 AIによる顧客データ分析で、よりパーソナルな商品提案
💡 顧客満足度向上のための商品開発やコミュニケーションのアップデート
💡 AIを活用したマーケティング戦略で、新たな可能性を拓く