保険会社向け監督指針が改正！？ 顧客にどんな影響があるの？監督指針の変化とは！？

💡 保険会社は顧客の利益を最優先に考えなければなりません

💡 金融機関は、顧客との長期的な関係を重視する必要があります

💡 保険商品審査では、顧客の理解度を深める工夫が必要です

✅ 金融庁は、保険会社による過度な便宜供与を誘引してきた「テリトリー制」を廃止させる方針です。これは、一部のディーラーが店舗ごとに推奨する保険会社を決める慣習によって、顧客の意向にかかわらず特定の保険会社が販売される現状を改善するためです。

✅ 特に対象となるのは、自動車ディーラーなどが店舗ごとに推奨保険会社を決め、顧客に特定の保険商品を販売する慣習です。金融庁は、この慣習が保険会社による過度な便宜供与を誘発し、顧客の利益を損なう可能性があると指摘しています。

✅ 金融庁は、改正金融サービス提供法に基づき、顧客の最善の利益を勘案する「誠実公正義務」を徹底することで、テリトリー制の廃止を進めます。また、監督指針やパブリックコメントを通じて、抜け穴となる可能性のある部分に対策を講じる予定です。

✅ 金融庁が中小・地域金融機関に対して策定した「中小・地域金融機関向けの総合的な監督指針」は、リレーションシップバンキングというビジネスモデルを重視した内容となっています。

✅ この指針は、中小企業や地域経済の実態に根差した情報を活用することで、地域の中小企業への金融の円滑化と貸し手・借り手双方の健全性を確保することを目的としています。

✅ しかし、金融機関が取引先や地域に対して過大なコミットメントコストを負担した場合、リレーションシップバンキングが収益力や健全性の低下を招く可能性があり、中小・地域金融機関のガバナンス強化や持続可能なビジネスモデルの構築が課題として挙げられています。

✅ 金融庁は、金融機関の業務の適切な運営を図るため、総合的な監督体系をまとめた「監督指針」を公開しています。

✅ この指針は、信用秩序の維持、預金者保護の確保、金融の円滑化という側面から、金融機関に対する監督をより効果的に行うためのものです。

✅ 金融機関は、金融庁への報告や説明を円滑に進めるため、「監督指針」に準拠することが必須となります。

✅ 今回の改正では、マイナンバーの利用範囲拡大、個人番号カードと保険証の一体化、個人番号カードの普及・利用促進、戸籍等への氏名の振り仮名の記載、公金受取口座の登録促進など、マイナンバー制度の強化と利用促進に向けた多岐にわたる内容が盛り込まれています。

✅ 特に注目すべき点は、マイナンバーの利用範囲が社会保障制度、税制、災害対策に関する分野以外の行政事務にも拡大された点です。これにより、各種事務手続きの簡素化や効率化が期待されます。

✅ また、個人番号カードと健康保険証の一体化が進められることで、患者本人の健康、医療に関するデータに基づいたより適切な医療が実現する可能性があります。ただし、マイナンバーカードの取得を事実上強制するのではないかという懸念も存在し、今後の議論が必要となります。

✅ 保険会社向けの監督指針が改正され、公的保険制度についての適切な情報提供や、顧客が自らのライフプランなどを踏まえ、保障の必要性を理解した上で契約を結ぶよう配慮することが盛り込まれました。

✅ 今回の改正は、保険業法の「保険業の公共性」を明確化し、民間保険は「公的保険を補完する」という位置づけを明確にしたものです。

✅ 厚生労働省は、公的年金の「見える化」を推進しており、年金広報検討会や学生との年金対話集会など、様々な取り組みを行っています。

💡 保険会社は顧客の利益を最優先に考えなければなりません

💡 金融機関は、顧客との長期的な関係を重視する必要があります

💡 保険商品審査では、顧客の理解度を深める工夫が必要です