株式会社2Lの「ざつだん」と「マッチ」は高齢者の課題を解決できる？高齢者の孤独と生活を支えるサービスとは！？
💡 高齢者の会話不足と日常生活のサポートという社会課題を解決するサービスを提供している
💡 高齢者と若い世代の交流を促進し、地域社会の活性化に貢献している
💡 高齢者の生活を豊かにし、安心安全な社会の実現を目指している
それでは、株式会社2Lの石田社長に、詳しくお話を伺いたいと思います。
株式会社2Lの誕生とサービス紹介
石田社長、本日はお忙しいところ、ありがとうございます。
✅ 株式会社2Lは、介護施設や病院の人手不足を解消する「ざつだん」と、高齢者の孤立を解消する「マッチ」という2つのサービスを提供しています。どちらも、高齢化社会における人々の様々な困り事を解決するサービスであり、利用者と法人の双方にとってメリットのあるサービスです。
✅ 「ざつだん」は、介護士や医療従事者が多忙な業務の中で、利用者との会話を十分にできない現状を解決するために生まれました。一方、「マッチ」は、高齢者だけでなく、核家族化が進み、近隣住民との関わり合いが希薄になっている人々に対して、ちょっとした困り事を解決するサービスを提供しています。
✅ 株式会社2Lは、社会課題の解決を第一に考えており、お客様の満足度を高めることを重要視しています。創業期には、新しいサービスに対する理解を得ることが難しかったものの、石田さんの強い意志と情熱によって、サービスの価値を多くの人に伝え、事業を成長させてきました。
さらに読む ⇒起業・創業・資金調達の創業手帳出典/画像元: https://sogyotecho.jp/news/2lcorp_interview-2/なるほど。
高齢化社会の課題解決に貢献する素晴らしいサービスですね。
株式会社2Lは、高齢化社会における会話不足と日常生活サポートの課題解決を目指し、2022年8月1日から「雑談会話サービス（ざつだん）」と「簡単家事代行サービス（マッチ）」の提供を開始しました。
「ざつだん」は、介護施設や病院などで利用者と会話する機会が少ないという問題を解決するため、オンライン/オフラインで会話相手を提供するサービスです。
人材不足に悩む介護施設や、孤独を感じている高齢者の方々に、安心と心の支えを提供します。
「マッチ」は、日常生活のちょっとした困りごとを解決するサービスです。
家具の移動、洗濯、買い物など、幅広いニーズに対応し、短時間・単発での依頼も受け付けています。
高齢者の方や忙しい方にとって、頼りになる存在となるでしょう。
両サービスとも、人々の生活を豊かにし、社会課題の解決を目指しています。
うん、高齢者の孤独問題って、深刻だよね。でも、こういうサービスがあれば、ちょっと安心できるかも。
サービス誕生の背景と創業期の苦労
では、続いて、サービス誕生の背景と創業期の苦労についてお伺いいたします。
✅ 株式会社2Lは、介護施設や病院などの「法人」と、高齢者や体が不自由な方などの「個人」を対象に、「雑談会話サービス（ざつだん）」と「簡単家事代行サービス（マッチ）」の提供を開始しました。
✅ 「雑談会話サービス（ざつだん）」は、施設や病院の利用者との会話、レクリエーション企画などを請け負い、スタッフ不足に悩む法人向けに提供されます。個人向けには、独り暮らしの高齢者や話し相手を求める方のニーズに応える会話サービスを提供します。
✅ 「簡単家事代行サービス（マッチ）」は、衣替えのサポート、買い物代行、掃除、電球交換など、日常のちょっとした困りごとに対応するサービスで、スピード感も特徴です。サービスを提供するスタッフは、面接をクリアした「パートナー」と呼ばれる人たちで、世代を超えた交流も促進されます。
さらに読む ⇒ビューティーポスト｜美容情報をいち早くキャッチ！美容専門プレスリリース情報サイト出典/画像元: https://beautypost.jp/204689/石田社長の熱い想いと、創業期の苦労が伝わってきました。
株式会社2Lの創業者である石田さんは、入院中に医療従事者との会話の機会が少ないことに気づき、患者自身の寂しさや不安、退院後の生活への心配などを目の当たりにした経験から、これらのサービスを立ち上げるに至りました。
石田さんは、介護士や医療従事者の多忙さ、高齢者の孤立、少子高齢化による人手不足などの社会課題を解決するため、会話サービス「ざつだん」と生活総合補助サービス「マッチ」を提供しています。
「ざつだん」は、介護施設や病院で利用者と会話し、心のケアや寄り添うサービスを提供することで、介護士や医療従事者の負担軽減を目指しています。
「マッチ」は、家具の移動や育児の悩み相談など、家事代行とは異なる生活の困りごとを解決するサービスで、高齢者だけでなく、核家族化が進んだ現代社会で孤立しがちな人々を支援しています。
創業期には、新しいサービスへの理解を得ることが難しく、資金調達や人材確保に苦労したそうです。
しかし、石田さんは、お客様のニーズや社会課題の解決への強い意志を持って、周囲とのコミュニケーションを図り、理解を得ていくことで乗り越えてきました。
やっぱり、こうやって社会貢献したいっていう気持ちがないと、成功しないよね。
「ざつだん」のサービス内容と特徴
続いて、株式会社2Lが提供する「ざつだん」について詳しくお伺いいたします。
公開日:2022/08/19
✅ 株式会社2Lは、高齢者の増加に伴い、会話サービス「ざつだん」と総合生活補助サービス「マッチ」を提供開始しました。
✅ 「ざつだん」は、高齢者の孤独感を解消するため、話し相手を提供するサービスです。また、「マッチ」は、電球交換や掃除など、日常生活におけるちょっとした困りごとを解決するサービスを提供します。
✅ これらのサービスは、高齢者だけでなく、介護現場の負担軽減にも役立つ可能性があり、元気なシニアの活躍の場としても期待されています。
さらに読む ⇒介護施設・老人ホーム検索のいい介護出典/画像元: https://e-nursingcare.com/guide/news/news-12129/高齢者の方の笑顔と、介護スタッフの負担軽減に貢献するサービスですね。
素晴らしいです。
ざつだんは、スタッフが若い世代が多く、得意な会話分野も異なるため、利用者との会話が新鮮で楽しいという声が多数寄せられています。
また、介護施設などでは、スタッフの負担軽減にも役立っており、労働環境改善に貢献しているという声もいただいています。
高齢者にとっては孫世代との交流機会にもなり、会話を通じて生活を豊かにすることを目指しています。
サービス料金はシンプルで明瞭で、個人のお客様は「会話サービス（ざつだん）」と「生活総合補助（簡単家事代行）サービス（マッチ）」ともに、1プラン30分900円（通常価格1000円）です。
追加請求はありません。
「ざつだん」は、高齢者の会話の機会を増やすことで、認知症予防にも繋がると思うんだ。まさに、一石二鳥だね！
株式会社2Lの目指す未来
では、いよいよ、株式会社2Lの今後の展望についてお伺いいたします。
✅ 株式会社2Lは、介護施設や病院などの法人、高齢者や体が不自由な方などを対象に、雑談会話サービス「ざつだん」と生活総合補助（簡単家事代行）サービス「マッチ」の提供を開始しました。
✅ ゛ざつだん゛は、施設の利用者との会話時間を確保したい法人や、話し相手を求める個人向けのサービスで、同社のスタッフが会話相手となり、悩み相談や雑談などを行います。
✅ ゛マッチ゛は、日常のちょっとした困りごとをサポートする家事代行サービスで、衣替えのサポートや買い物代行など、高齢者や体の不自由な方が抱える困り事に対応しています。
さらに読む ⇒毎日が発見ネット出典/画像元: https://mainichigahakken.net/life/article/post-3877.php地域社会の課題解決に貢献する株式会社2Lの今後の展開が楽しみです。
株式会社2Lは、お客様の満足を第一に考えて事業を展開しており、人手不足に悩む法人や孤独死の防止、高齢者の孤立問題など、多岐にわたる社会課題の解決を目指しています。
「ざつだん」は、株式会社2Lが提供する会話サービスで、スタッフ不足の施設や病院、独り暮らしの高齢者など、誰かと話したい人々に寄り添い、会話を通じて生活を豊かにすることを目指しています。
株式会社2Lは、今後も「ざつだん」の地方展開を進め、より多くの人に「日常会話」という当たり前でありながら大切な幸せを提供していくことを目指しています。
海外でも、高齢化社会は進んでるから、きっとニーズがあると思うわ。頑張ってください！
「マッチ」のサービス内容と特徴
最後に、株式会社2Lが提供する「マッチ」について詳しくお伺いいたします。
公開日:2023/10/09
✅ Coral Capitalは、「papa」という海外のスタートアップを紹介しています。「papa」は高齢者と孫世代の若者をマッチングし、病院や買い物などに付き合ったり、話し相手になったりするサービスです。
✅ 「papa」は2017年に創業し、2021年11月にシリーズDで約220億円を調達しました。同社は今年だけで100万訪問を達成する見込みです。
✅ Coral Capitalは、YouTubeで「papa」の解説動画を配信しており、高齢者の孤独感や日本市場での可能性について考察しています。また、Coral Capitalはスタートアップ関連情報を発信する「Coral School」、スタートアップキャリアフェア「Startup Aquarium」、業界トピックを深掘りする「Coral Talk」もYouTubeで配信しています。
さらに読む ⇒Coral Capital - シードスタートアップのためのベンチャーキャピタル出典/画像元: https://coralcap.co/2023/10/papa/「マッチ」は、高齢者の生活を支えるだけでなく、若者の社会参加にも繋がる素晴らしいサービスですね。
「マッチ」は、日常のちょっとした困りごとをサポートするサービスです。
衣替えのサポート、食事の伴い、大掃除の補助、買い物代行、電球交換など、幅広いニーズに対応します。
これらのサービスは、面接をクリアした「パートナー」と呼ばれるスタッフが対応します。
学生など多くの若者が活躍しており、高齢者にとっては孫世代との交流機会となります。
家事代行って、便利だけど、ちょっと料金が高いイメージがあったけど、このサービスなら、安心価格で利用できそう！
本日は、株式会社2Lの石田社長に、貴重な話を伺うことができ、大変勉強になりました。
ありがとうございました。
💡 株式会社2Lは、高齢者の孤独問題と生活サポートという社会課題の解決を目指している
💡 会話サービス「ざつだん」と生活総合補助サービス「マッチ」を提供することで、高齢者の生活を豊かにし、安心安全な社会の実現を目指している
💡 高齢者と若い世代の交流を促進することで、地域社会の活性化に貢献している
