香水選びをサポートするサービス「セレス」って?とは!!?
💡 香水選びを気軽に楽しめるサービスがある
💡 プロのフレグランススタイリストが香りをセレクトしてくれる
💡 「推し」のイメージに合わせた香水を選べるサービスもある
それでは、香水選びをサポートするサービス「セレス」について詳しく見ていきましょう。
香水選びをサポートするサービス「セレス」
香水選びに悩んでいる方は多いと思いますので、ぜひ参考にしてみてください。
公開日:2022/07/23
✅ 「Celes(セレス)」は、ユーザーの希望に合わせた香水を選定する日本初のネット香水提案サービスです。
✅ 香水市場の拡大には、まず気軽に香水を試してもらうことが必要だと考え、セレスでは小さいサイズで実際に試して、本当に良いと思うものを大きいサイズで買える仕組みを提供しています。
✅ セレスでは、ユーザーの香りの好みや香水に関する情報をもとに、フレグランススタイリストが5つの香水を選定する「Celesセレクト」サービスや、4つのタイプからランダムで香水が届く「Celesガチャ」を提供しており、ユーザーが気軽に香水を試せるようにしています。
さらに読む ⇒ネットショップ担当者フォーラム出典/画像元: https://netshop.impress.co.jp/node/7096実際に試してから購入できるのは、とても良いですね。
セレスは、香水選びに悩むユーザー向けサービスを提供しています。プロのフレグランススタイリストが200種類以上のブランド香水から、ユーザーにぴったりの香水をサンプルサイズで5つセレクトし、お届けします。性別、イメージ、希望香りの情報を入力するだけで、自分に合う香りを簡単に探すことができます。サービスの特徴は、プロのスタイリストが厳選した5つの香水サンプルをお届けする点、1本あたり約30プッシュできる容量で、香りを十分に試せるようになっている点、事前予約特典として、スタイリストがセレクトした香水を1本プレゼントする点、お試し香水の中から気に入った香水があれば、次回25%割引で購入できる点、そしてサービスにご満足いただけない場合は、全額返金保証がある点です。セレスは、日本の香水市場が潜在的な需要があるにも関わらず、香水専門店が少ない現状に着目し、ITとフレグランスを融合させたサービスを開発しました。香水選びは、手間がかかり、自分に合う香りを見つけるのが難しいという課題がありますが、セレスのサービスはプロのスタイリストを活用することで、より正確で手軽な香水選びを可能にします。
うむ、いいぞ!顧客満足度を上げるには、こういうサービスが必要なんだよ!
なるほど、これは画期的ね。香水専門店が少ない日本で、こういうサービスは必要だと思うわ。
えー、いいなぁ。私も使ってみたいわ。
「推し」のイメージで香水を選べる「Celes推し活」
続いては、セレスの新サービス「Celes推し活」についてご紹介します。
公開日:2021/04/27
✅ 「Celes推し活」は、香水販売サイト「Celes」が提供する新サービスで、500種類以上のハイブランド香水の中から、「推し」のイメージに合った香水をチョイスし、お試しサイズで届けてくれます。
✅ 「推し」の対象は、芸能人・アニメ・音楽・ゲーム・舞台・映画・小説など幅広く、プロのフレグランススタイリストがユーザーの解釈やリクエストに基づいて香水を選んでくれます。
✅ 注文は「Celesサジェスト」タブから「Celes推し活」を選択し、容量と「推し」の名前と特徴を記載する流れで行い、親和性のある香水を届けるために、メールなどで詳細を伺う場合があります。
さらに読む ⇒Pouch[ポーチ]出典/画像元: https://youpouch.com/2021/04/28/753892/これは面白いですね!「推し」のイメージで香水を選ぶなんて、今までなかったです。
「Celes推し活」は、500種類以上の香水の中から、芸能人やアニメキャラクターなど、様々な「推し」のイメージに沿った香水をお届けするサービスです。フレグランススタイリストが「推し」のイメージを分析し、ぴったりの香りを提案します。お客様の「推し」に対する解釈や特別なリクエストにも対応可能です。「推し」を表現した香りに包まれることで、自粛生活におけるマンネリ化したおうち時間を盛り上げ、さらに「推し」との時間を充実させたい方におすすめです。サービスは、4月27日から6月30日までの期間限定で、サイト内「Celesサジェスト」から選択できます。容量は、お試しムエット、15回プッシュ、50回プッシュの3種類をご用意しています。
なかなかやるな!ニッチな市場に目をつけたか!
「推し」の好きな香りを探すのは、ファンにとって嬉しいサービスよね。
「推し」の香りって、どんな香りなんだろう?気になるわ。
多様なサービスで香水選びをサポートする「Celes」
それでは、セレスの多様なサービスについて詳しく見ていきましょう。
✅ Celesは、香水量り売りサービスを提供するオンライン香水専門店です。1,000種類以上の香水から好きな香りを選んで、1回分からの購入が可能です。
✅ Celesは、香水サブスクとは異なり、買い切り型のサービスで、無料のムエットも5枚までもらえます。また、Celes推し活というサービスでは、ユーザーの好きな「推し」をイメージした香水をプロのスタイリストが選んでくれます。
✅ Celesは、サイトリニューアルにより、UIが向上し、香りのタイプや性別などがアイコンでわかりやすく表示されるようになりました。運営会社は株式会社The Fragrance Companyで、化粧品製造販売業許可と化粧品製造業許可を取得しており、香水の小分け製造と分割販売に対応しています。
さらに読む ⇒香りハピネス出典/画像元: https://kaori-happiness.jp/celes-review/香水量り売りサービスもあるんですね。これは、気になる香りを気軽に試せるので良いですね。
「Celes」は、香水選びをサポートする総合的な香水販売サイトです。自身で香水を選ぶ「Myセレクト」、プロが提案する「Celesサジェスト」、ランダムな香りを届ける「Celesガチャ」など、様々なサービスを提供しています。香水サブスクサービスは、月額料金で様々な香水を試せる手軽さが魅力ですが、Celesはあえてサブスクを行っていません。Celesは、顧客アンケートから、サブスクの強制的な購入や、容量・タイミングの制限、解約の手間などが気になるという意見が多く、顧客が自由に香水を楽しめるよう、サブスクではなく柔軟なサービスを提供することを選択しています。Celesは、様々なブランドの香水を取り揃え、プロの香水スタイリストによる提案、試香可能なサンプル販売、オンラインでの相談サービスなど、顧客が自分のペースで香水を探せる環境を提供しています。サブスクではなく、顧客のニーズに合わせて柔軟なサービスを提供することで、Celesは香りのある毎日をより自由に、自分らしく楽しむことができる環境を提供しています。
さすがだな!顧客層を拡大する戦略は、さすが経営のプロだ!
サブスクではないんですね。顧客の自由度が高いのは良いわ。
量り売りって、初めて聞いたわ。面白そう!
プロのスタイリストがあなただけの香りを提案する
セレスでは、プロのスタイリストがあなただけの香りを提案してくれます。
公開日:2020/10/13
✅ 「Myセレクト」は、ネット香水専門店「Celes(セレス)」が提供する新しいサービスで、300種類以上の香水から好きな香水を好きな容量だけ試せる量り売りサービスです。
✅ 香水はブランド名や商品名、香りタイプ、イメージ、印象、利用シーンなどから選ぶことができ、少量ずつ複数種類の香水を購入することができます。
✅ 容量は20回プッシュ(1ml)、50回プッシュ(2.5ml)、100回プッシュ(5ml)の3種類から選べ、気に入った香水があればフルボトルを購入することもできます。
さらに読む ⇒フロムココロ-from COCORO-|こころからの笑顔をあなたへ出典/画像元: https://www.fromcocoro.com/kaori/article/49220プロのスタイリストが選んでくれるのは、安心感がありますね。
セレスは、日本フレグランス協会資格を持つプロのスタイリストが、あなたの好みに合わせた香水5本を厳選し、お試しボトルとして提供するサービスです。300種類以上の香水の中から、プロのスタイリストがあなたにぴったりの香りを提案し、新たな香りの世界へ導きます。気に入った香水は10%OFFで購入でき、全額返金保証もついているので安心です。セレスのフレグランスアドバイザーは、香りの効果に詳しく、体の健康や心の健康向上に役立つ香りを提案してくれます。セレスで、あなたと愛せる香りとの出会いを見つけましょう。
良いね!顧客は、専門家の意見を重視するんだよ!
プロのスタイリストが提案してくれるのは、魅力的だわ。
私なんかには、ちょっと敷居が高いなぁ。
香水選びの課題を解決し、自由な香りの世界へ
セレスは、香水選びの課題を解決し、自由な香りの世界へと導きます。
✅ セレスは、日本の香水市場の潜在需要に着目し、プロのフレグランススタイリストが顧客に最適な香水をセレクトするE-コンシェルジュサービス「セレスのセレクト」を展開しています。
✅ サービスでは、顧客の好みやイメージに基づいて、200種類以上のブランド香水から5つのサンプルサイズ香水をお届けし、顧客が自分にぴったりの香りを見つけられるようにサポートしています。
✅ セレスは、日本の香水市場が欧米に比べて未開拓である点を指摘し、顧客が香水選びに抱える悩みを解決することで、日本の香水市場の活性化を目指しています。
さらに読む ⇒withnews(ウィズニュース) | 気になる話題やネタをフカボリ取材(ウニュ)出典/画像元: https://withnews.jp/pressrelease/article/2567香水選びの課題を解決するのは、素晴らしいですね。
セレスは、香水選びに悩むユーザーのために、プロによるパーソナルな提案と、試香可能なサンプル販売を組み合わせることで、従来の香水選びの課題を解決しています。顧客のニーズに合わせて柔軟なサービスを提供することで、香水選びのストレスを軽減し、より自由で自分らしい香りのある毎日を実現するお手伝いをしています。
市場調査は完璧だな!顧客の潜在ニーズを掴んでいる!
日本の香水市場も、これから活性化するといいですね。
私も、セレスで自分にぴったりの香水を見つけてみたいわ。
セレスは、香水選びをサポートする多様なサービスを提供しています。
💡 プロのフレグランススタイリストが香りをセレクトしてくれる
💡 「推し」のイメージに合わせた香水を選べるサービスもある
💡 香水量り売りサービスなど、幅広いサービスを提供している