承認と決裁：ビジネスにおける意思決定プロセスを徹底解説！承認と決裁の違いとは！？
承認と決裁、企業の意思決定をスムーズに進めるための2つの鍵！申請から最終判断までの流れ、効率的な進め方、そしてワークフローシステム導入のメリットまで解説。意思決定プロセスを理解し、ビジネスを加速させよう！
💡 承認と決裁の違いを理解する。
💡 意思決定プロセスにおけるそれぞれの役割を把握する。
💡 ワークフローシステム導入による効率化の可能性について学ぶ。
それでは、最初の章に入っていきましょう。
承認と決裁：意思決定のプロセス
企業の意思決定、承認と決裁の違いは？
承認は許可、決裁は最終判断
承認と決裁は、企業の意思決定において非常に重要な要素ですね。
公開日:2023/12/25
✅ 「承認」と「決裁」は、組織の意思決定において異なる意味を持つ。承認は、起案された内容が適切であることを認める行為であり、決裁は組織としてその内容を実行することを決定する行為である。
✅ 「承認」は決裁権者にとって重要な参考資料となり、迅速かつ的確な決裁を支援する役割を果たす。決裁権者は、承認者の専門知識や経験に基づくコメントを参考に、より適切な判断を下すことができる。
✅ 組織では、稟議規程や職務分掌規程などのルールによって、検討事項ごとの起案、承認、決裁の権限者が明確に定められている。これらのルールは「決裁ルール」と呼ばれ、組織全体の意思決定プロセスを円滑に進めるために重要な役割を果たす。
さらに読む ⇒Questetra BPM Suite出典/画像元: https://questetra.com/ja/blog/approvals-decisions/なるほど、承認と決裁はそれぞれ異なる意味を持つんですね。
企業において、意思決定プロセスには『承認』と『決裁』という2つの重要な段階が存在します。
承認は、意思決定の中間段階であり、申請や稟議が最終的な決裁に至る前に複数の人から許可を得る工程です。
一方、決裁は、意思決定プロセスにおける最終段階であり、必要な承認を得た後に最終的な判断を下す行為です。
企業は、これらのプロセスを通じて、様々な案件に対して適切な判断を下し、業務を進めていきます。
ほう、承認と決裁をしっかり分けて考えるのは大事だな。うちの会社でも、承認と決裁のルールを見直してみようかな。
決裁・承認の流れ 申請から最終判断まで
決裁・承認はどんな流れ？
申請→承認→決裁
承認と決裁のプロセスは、企業によって異なるんですね。
公開日:2024/07/03
✅ この記事は、無料で登録不要で使える稟議書テンプレートを提供しています。
✅ 基本的なテンプレートに加えて、購買、新規取引先、人員募集、採用など、様々な用途に合わせた専用テンプレートも提供しています。
✅ 各テンプレートは、必要な項目が揃っており、記入例や解説も掲載されているため、簡単に稟議書を作成することができます。
さらに読む ⇒ビズ研出典/画像元: https://biztemplatelab.com/template/ringi/なるほど、申請から最終判断までの流れが明確になりました。
決裁・承認の基本的な流れは、申請・起案、承認（複数の場合あり）、決裁という3つの段階で構成されます。
最初に、決裁を得るための文書を作成します（起案）。
その後、上司や責任者などの承認を得る必要があり、承認者は複数人を経由する場合もあります。
例えば、営業企画書の作成では、営業主任、営業所長、営業部長といった複数の承認を得て、最終的に決裁を得るプロセスになります。
書類作成は苦手だけど、テンプレートがあると助かるわね。
決裁・承認ルート 企業によって異なるパターン
企業の決裁ルートはどんなパターンがある？
様々。企業規模や組織構造による
承認フローは、企業によって様々なパターンがあるんですね。
✅ 承認フローとは、申請された事柄に対し、権限を持つ人が承認する一連の流れのことです。直列型、合議型、分岐型など、申請内容や組織構成によって最適なパターンが異なります。
✅ 紙ベースの承認フローは、進捗状況が見えにくく、承認者の異動や組織変更による混乱、保管場所の確保など、様々な課題を抱えています。
✅ ワークフローシステムは、承認ルートの自動化、承認状況の可視化、書類の電子化など、従来の承認フローにおける課題を解決し、業務効率化、透明性向上、セキュリティ強化を実現します。
さらに読む ⇒Gluegent出典/画像元: https://www.gluegent.com/service/flow/knowledge/approval-routing/ワークフローシステムは、承認フローの課題解決に役立つんですね。
決裁・承認ルートは、企業によって様々なパターンが存在します。
代表的なパターンとしては、直属上司への承認、複数部署への承認、役職に基づいた承認などがあります。
これらのパターンは、企業の規模、組織構造、業務内容によって異なります。
例えば、規模の大きな企業では、複数の部署を跨いでの承認が必要になる場合があり、逆に、中小企業では、直属上司による承認で済む場合もあります。
うちの会社は、まだ紙ベースでやってて、承認が遅くて困ってるのよ。
決裁・承認を円滑に進めるためのポイント
決裁・承認をスムーズに進めるには？
明確化、コミュニケーション、電子化
決裁・承認をスムーズに進めるためのポイントは重要ですね。
公開日:2024/10/30
✅ 採用稟議書とは、採用活動を進めるために必要な社内決裁を得るための書類で、採用開始時には求人募集の内容や予算、採用計画などを明確にし、採用決定時には採用候補者の情報や評価、入社条件などを提示することで、社内で情報を共有し、合意形成を図る役割を果たします。
✅ 採用稟議書は、新たに人員を増やす場合（求人募集開始時）と、人材を採用した場合（採用決定時）の2つのケースで必要となります。
✅ 採用稟議書を作成する際には、採用の必要性を決裁者の視点で明確に記述し、必要な情報を過不足なく記入することが重要です。また、募集時の稟議書との整合性を保ち、採用後のフォロー体制や教育計画なども考慮する必要があります。
さらに読む ⇒マネーフォワード クラウド - バックオフィスから経営を強くする出典/画像元: https://biz.moneyforward.com/payroll/basic/60910/なるほど、申請書の内容を明確にすることやコミュニケーションが重要なんですね。
決裁・承認を円滑に進めるためには、いくつかのポイントを押さえる必要があります。
まず、申請書や稟議書の内容を明確にすることが重要です。
曖昧な記述は、承認者に誤解を生じさせ、承認が遅れる可能性があります。
また、承認者とのコミュニケーションを密にすることも重要です。
承認者から質問があれば、迅速に回答し、疑問点を解消することで、承認プロセスをスムーズに進めることができます。
さらに、電子化による効率化を進めることも有効です。
電子化により、申請書や稟議書の提出・承認が迅速化し、ペーパーレス化による環境保護にも貢献できます。
うむ、的確な情報提供とコミュニケーションは、ビジネス成功の鍵だな。
ワークフローシステム導入による決裁・承認の効率化
決裁を効率化するには？
ワークフローシステム導入
ワークフローシステム導入は、決裁・承認の効率化に有効なんですね。
✅ ワークフローとは、業務の流れを図式化し、可視化することで業務改善や効率化を図るための仕組みです。従来は製造業の作業工程に利用されていましたが、近年では幅広い業務で活用されています。
✅ ワークフローシステムは、業務の流れを電子化し、その流れに従って業務を処理・管理するソフトウェアです。紙ベースの業務を電子化することで、業務のスピードアップや効率化、情報管理レベルの向上などが期待できます。
✅ ワークフローシステムの導入は、企業の業務スピード向上、業務効率化、内部統制強化などに貢献します。導入には、業務フローの可視化、システム選定、導入手順、成功のためのコツなど、様々な要素を考慮する必要があります。
さらに読む ⇒ホーム出典/画像元: https://www.sei-info.co.jp/workflow/column/workflow-system/ワークフローシステムは、業務の効率化と透明性向上に役立ちますね。
ワークフローシステムの導入は、決裁・承認プロセスを効率化するための有効な手段の一つです。
ワークフローシステムは、申請書や稟議書などの書類を電子化し、承認プロセスを自動化するシステムです。
導入することで、リアルタイムでの承認・進捗状況の把握、リモートワーク対応、稟議の紛失リスクの軽減などのメリットがあります。
ワークフローシステムを活用することで、業務の効率化と透明性を高め、企業全体の業務効率を向上させることができます。
ワークフローシステムは、会社の業務効率を大幅に向上させることができるのかしら。
本日は、承認と決裁について解説しました。
💡 承認と決裁の違いを理解することで、スムーズな意思決定が可能になります。
💡 ワークフローシステムの導入は、決裁・承認プロセスを効率化し、業務全体の効率向上に貢献します。
💡 承認と決裁に関する知識を深め、業務を効率的に進めていきましょう。
