スマホで遅延証明書をゲット！遅延証明書の取得方法と注意点とは？遅延証明書の取得方法と注意点について

過去の遅延状況を確認：オンライン発行と注意点

オンラインで過去の遅延情報を確認できるサービスがあります。

JR東日本や東京メトロなど、各社のオンライン発行状況と注意点について見ていきましょう。

事前に確認しておきましょう。

遅刻する！ どうもらう？ いつまでもらえる？ 鉄道の遅延証明書まとめ

公開日:2019/11/01

✅ 首都圏の電車遅延時に発行される遅延証明書について、駅での受け取り、駅員への申し出、自動改札機、オンラインでの取得方法がある。

✅ 乗り換えや直通運転の場合、遅延が発生した路線のみが遅延証明書を発行し、オンラインでの取得も可能だが、会社の規定によっては認められない場合があるため注意が必要である。

✅ オンラインでの遅延証明書は、JR東日本は過去45日分、東京メトロや都営地下鉄は当日を含む35日分を取得可能であり、地方のJRでは取得方法や対象時間帯が異なる場合がある。

さらに読む ⇒ARUHIマガジン出典/画像元: https://magazine.sbiaruhi.co.jp/0000-2648/

JR東日本のように、過去の遅延証明書をオンラインで提供してくれるのは助かりますね。

しかし、取得できる期間や時間帯は会社によって異なるので、事前の確認は必須です。

JR東日本のホームページでは、過去45日分の遅延証明書を発行しており、始発から終電まで、詳細な情報を確認できます。

東京メトロや都営地下鉄も同様に、当日を含む35日分の遅延証明書をオンラインで提供しています。

しかし、オンラインでの取得期限は鉄道会社によって異なります。

また、地方の鉄道会社では、オンラインでの取得ができなかったり、対象時間帯が限定されていたりする場合もあるので、事前に確認が必要です。

2025年9月29日7時12分現在では、首都圏の主要路線（東海道線、横須賀線・総武快速線、京浜東北線・根岸線、横浜線、南武線、山手線、中央快速線・中央本線、中央・総武線各駅停車、青梅線、五日市線、宇都宮線、高崎線、埼京線・川越線、常磐快速線・常磐線、常磐線各駅停車、京葉線、武蔵野線）で遅延証明書が準備中となっており、始発から7時、7時から10時、10時から16時、16時から21時、21時から終電までの時間帯別の提供が予定されています。

へー、JR東日本は45日分も発行してくれるんだ！すごいね！あたし、電車よく使うから、これは覚えておかなきゃだわ！

遅延証明書を活用する際のポイント

遅延証明書を有効活用するためのポイントをまとめました。

個々の列車の遅延ではなく、最大の遅延時間を証明するものである点に注意が必要です。

遅延証明書のもらい方まとめ 何分遅れからもらえる？ JR、私鉄それぞれの場合をチェック

✅ 電車の遅延時に発行される遅延証明書は、駅員からの配布、改札窓口での発行、鉄道会社のHPからの印刷、自動改札機での発行といった方法で入手できる。

✅ 主要な駅では駅員が配布することが多く、5分程度の遅延では改札窓口で発行してもらうことが可能。多くの鉄道会社ではHPから過去の遅延証明書を印刷できる。

✅ 一部の鉄道会社では、新型の自動改札機で遅延証明書が発行され、窓口の混雑を避けてスマートに受け取れるようになっている。

さらに読む ⇒ マイナビ 学生の窓口出典/画像元: https://gakumado.mynavi.jp/gmd/articles/18906

遅延証明書は、あくまでも遅延の事実を証明するものであり、個々の列車の遅延を証明するものではない、という点は重要ですね。

就業規則の確認も忘れずに。

遅延証明書は、その路線で発生した最大の遅延時間を証明するものであり、個々の列車の遅延や乗車を証明するものではありません。

湘南新宿ライン、上野東京ライン、相鉄線直通列車を利用する乗客は、遅延証明書の情報に基づいてご自身の状況を確認する必要があります。

高崎線（東京～大宮）を利用する乗客も、同様に注意が必要です。

また、会社の就業規則によっては、オンラインで取得した遅延証明書が認められない場合もあるため、事前に確認することが重要です。

なるほど、証明書はあくまでも目安ってことね。会社によっては認められない場合もあるってことだから、事前に確認しとかないと、無駄足になるってことだな！

未来への一歩：スムーズな情報アクセス

西武鉄道のように、遅延証明書のWeb化が進んでいます。

今後の動向と、本記事の情報がいつ時点のものなのか、注意点を確認しましょう。

西武鉄道、遅延証明書を「Webオンリー」に 西日本は既にペーパーレス化進む

✅ 西武鉄道は、2023年3月18日のダイヤ改正から、列車の遅延時に発行する遅延証明書の紙での配布を終了します。

✅ 今後は、ウェブサイトまたは公式アプリでのみ遅延証明書を提供します。

✅ これは、駅窓口の混雑緩和とペーパーレス化による環境負荷削減を目的としています。

さらに読む ⇒月刊総務オンライン ｜ すべての総務パーソンの心に、火を。出典/画像元: https://www.g-soumu.com/articles/6b59edb9-6a4c-4fa6-9662-ebc6e9f6bf3c?srsltid=AfmBOopDrPLQsHf1LWRtWP8bEK5D9R6LOXzV-Gy_etDlOLfTlbGFzgPj

ペーパーレス化は、環境にも優しいですね。

情報がいつ時点のものなのか、確認するというのは、とても大切ですね。

常に最新の情報を得るように心がけましょう。

本情報は、2025年9月29日7時12分現在の鉄道遅延証明書に関するものです。

ウェブページは自動更新されず、実際の遅延状況と表示時間にはズレが生じる可能性があることに注意してください。

今回の情報をもとに、スマホでの遅延証明書取得のメリット、多様な入手方法、オンラインでの取得方法、そして注意点について解説しました。

これらの情報を活用し、電車の遅延に遭遇しても、落ち着いて対応できるよう、準備をしておきましょう。

ま、遅延証明書も電子化の時代なのね。あたしも、たまには電車で移動するから、こういう情報って、ありがたいわー！

本日は、スマホで遅延証明書を取得する方法と注意点について解説しました。

今回の情報を参考に、電車の遅延に慌てず、スマートに対応しましょう。