「あえて、」ステマ問題とは？景品表示法違反と再発防止策について？味の素とイングリウッドの冷凍宅配食「あえて、」ステルスマーケティング疑惑

それでは、本日は味の素とイングリウッドのステルスマーケティング疑惑について、消費者庁の対応と今後の対策を含めて、詳しく見ていきましょう。

景品表示法とステマ規制の現状

おはようございます。

本日は、景品表示法とステルスマーケティング規制の現状について解説いたします。

消費者庁が、味の素とイングリウッドに対し、冷凍宅配食に関するステルスマーケティングの疑いで確約手続きを適用しました。

消費者庁、味の素とイングリウッドの冷凍宅配食に景表法違反の疑い 表示是正の確約計画を認定

✅ 消費者庁は、味の素とイングリウッドが共同販売した冷凍宅配食「あえて、」のステルスマーケティング疑惑について、両社が提出した再発防止策を含む確約計画を認定しました。

✅ 両社は、商品の無償提供と引き換えにSNS投稿を依頼し、その内容を販売サイトに掲載していました。消費者庁はこれが景品表示法違反にあたる疑いがあるとしています。

✅ 今回の認定は、両社の行為が直ちに違法と確定したものではありませんが、消費者庁は今後もステルスマーケティングへの対応を強化し、広告手法に対する監視を強める方針です。

さらに読む ⇒ 日本流通産業新聞オンライン出典/画像元: https://online.bci.co.jp/article/detail/3687

今回の件は、企業がSNSを活用したプロモーションを行う際に、いかに透明性が重要であるかを示していますね。

消費者庁の対応は、今後の広告手法に大きな影響を与えるでしょう。

2025年9月21日、消費者庁は、味の素とイングリウッドに対し、冷凍宅配食「あえて、」の販売における景品表示法違反の疑いを受け、確約手続を適用しました。

これは、両社が提出した確約計画を認定したもので、企業がSNSプロモーションを行う際の透明性の重要性を示すものです。

具体的には、SNS投稿を対価に商品を無償提供し、その投稿を販売サイトに掲載していた点が問題視されました。

うーん、これは企業にとっては痛いニュースだな。でも、確約手続きで済んだのはまだマシだ。しっかりとした再発防止策を講じて、信頼回復に努めてほしい。

問題発覚の経緯 「あえて、」と「三ツ星ファーム」

次に、問題発覚の経緯について見ていきましょう。

味の素とイングリウッドが共同で運営する冷凍食品宅配サービス「あえて、」のインスタグラム投稿が問題となりました。

どのようにして問題が発覚したのか、詳しく見ていきましょう。

味の素の冷凍食品宅配にステマ疑い 消費者庁が改善計画を認定

公開日:2025/09/19

✅ 消費者庁は、味の素とイングリウッドが共同で運営する冷凍食品宅配サービス「あえて、」のインスタグラム投稿について、ステルスマーケティング（ステマ）の疑いがあるとして、確約手続き制度を適用しました。

✅ 2社は商品の無償提供を条件に第三者に投稿を依頼し、その投稿を販売サイトで「使ってみた方の感想」として掲載していましたが、広告であることを明記していませんでした。

✅ 味の素は、PR会社への依頼の際に商品提供を明記するよう伝えていたものの、自社サイトでの表示が適切でなかったとして、広告管理体制の強化を表明しました。

さらに読む ⇒ニュースサイト出典/画像元: https://mainichi.jp/articles/20250919/k00/00m/020/289000c

広告であることをきちんと明記していなかった点が問題ですね。

企業は、PRを行う際に、広告表示のルールを徹底する必要があります。

消費者の信頼を損なわないためにも、これは重要です。

問題となった「あえて、」は、味の素が販売する一食完結型の宅配冷凍ストックご飯です。

両社は、第三者に商品の無償提供を行い、インスタグラムへの投稿を依頼。

その投稿を販売サイトで「レビュー」として表示していましたが、広告であることを明記していませんでした。

イングリウッドが運営する「三ツ星ファーム」についても、同様の問題が指摘されています。

消費者庁は、これらの行為がステルスマーケティング（ステマ）に該当する疑いがあると判断しました。

あらまー、これはちょっと残念ね。企業も大変だけど、消費者にもきちんと情報が伝わるようにしないと、せっかくの商品も台無しになっちゃうわよ。