デンマークの雑談術とは？：3分の会話が変える働き方改革？デンマーク流働き方改革の秘訣：雑談の力

雑談を活かすための具体的な方法：好奇心と非日常空間

雑談を効果的に活用するための具体的な方法をご紹介します。

相手への好奇心を持ち、非日常的な空間を活用することで、より良いコミュニケーションが生まれます。

具体的な事例を通して、その方法を解説します。

社員満足度99％、DeNAが実践する社内コミュニケーション施策は1時間の「ランチタイム」にあり。社員同士の繋がりが企業を強くする。

公開日:2024/05/16

✅ ノンピの営業担当、佐藤氏が、DeNA社へのランチケータリング導入事例を紹介。社員のコミュニケーション活性化を目的とした施策の一環として、ノンピのランチケータリングが採用された。

✅ DeNA社では、リモートワーク中心となり、部門間のコミュニケーションが課題となっていた。ランチケータリングは、社員が出社した際の交流を深め、「オフィスに来てよかった」と感じてもらうための施策の一つ。

✅ DeNA社は、ランチケータリングに加え、チームでの食事補助やスポーツ観戦を通じた交流など、様々なコミュニケーション施策を実施。社員の満足度が高く、今後も継続していく予定。

さらに読む ⇒新しい社員食堂・ケータリングなら株式会社ノンピ nonpi出典/画像元: https://www.nonpi.com/post/%E7%A4%BE%E5%93%A1%E6%BA%80%E8%B6%B3%E5%BA%A699-%E3%80%81dena%E3%81%8C%E5%AE%9F%E8%B7%B5%E3%81%99%E3%82%8B%E7%A4%BE%E5%86%85%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E6%96%BD%E7%AD%96%E3%81%AF1%E6%99%82%E9%96%93%E3%81%AE%E3%80%8C%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%81%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%A0%E3%80%8D%E3%81%AB%E3%81%82%E3%82%8A%E3%80%82%E7%A4%BE%E5%93%A1%E5%90%8C%E5%A3%AB%E3%81%AE%E7%B9%8B%E3%81%8C%E3%82%8A%E3%81%8C%E4%BC%81%E6%A5%AD%E3%82%92%E5%BC%B7%E3%81%8F%E3%81%99%E3%82%8B%E3%80%82

DeNA社の事例、とても参考になりますね。

リモートワーク中心の環境でも、ランチケータリングやイベントを通して、コミュニケーションを活性化させる工夫は重要だと感じました。

成果を最大化させるためのコミュニケーションのコツは、相手への好奇心を持ち、「とりあえず」という軽いノリで会話をすることです。

エレベーター待ちやランチタイムといった「空白の時間」を利用し、仕事に関係なくても、相手の現在の仕事や関心事を聞き、交流を深めます。

会議の前にも雑談を取り入れ、初対面の人同士でも親近感を抱きやすくし、発言しやすい環境を整えています。

良い雑談は、「非日常空間」で生まれることもあります。

ショップやラウンジ、カフェなどの開放的な空間で、普段の「役」を脱ぎ、より本音で話すことで、仕事のしやすさにつながります。

職場でのランチタイムも「役」を脱ぐ時間となり、上司も部下も分け隔てなく、フラットな関係で近況報告などしながら、お互いの「顔」を知り合います。

なるほどねぇ。やっぱり、ちょっとした時間とか、場所を変えるってのが大事なんやねぇ。うちでも、子供たちと一緒にお茶を飲む時間を意識してみよかな。

デンマーク流の教育と組織文化：対話重視の姿勢

デンマークの教育と組織文化は、雑談を育む重要な要素です。

保育園からの対話重視の教育、上司と部下のフラットな関係性など、具体的な事例を通して、その背景にある考え方を解説します。

対談】勅使川原 真衣氏×BCG木村 多様性から価値を生むには

公開日:2025/05/16

✅ 多様な能力を持つ人々が協力して価値を生み出すことが重要であると同時に、企業は同質的な人材を前提とした組織運営や「スーパーマン幻想」から抜け切れていないという課題が示されている。

✅ 組織開発の専門家である勅使川原真衣氏の著書『「能力」の生きづらさをほぐす』が話題を呼び、能力主義への問題提起がなされ、教育社会学と組織開発を絡めた発信がされている。

✅ BCGでは、ジェネラリストが全てをカバーするモデルから、役割分担し、多様な人材がチームを組む「アベンジャーズ型」の組織モデルへの変化が進んでいる。

さらに読む ⇒BCG Japan出典/画像元: https://bcg-jp.com/article/6692/

デンマークの教育は、幼少期から対話スキルを重視しているんですね。

上司と部下の関係性もフラットで、評価ではなく現状確認を目的とした1on1ミーティングが行われるという点が印象的です。

デンマークの雑談文化は、保育園から始まる、児童が輪になって互いの意見を尊重し合う教育に基づいています。

先生は権威者ではなく、ファシリテーターとしての役割を担い、その関係性が企業での上司と部下の関係にも反映されています。

幼少期から多様な視点からの意見交換や対話スキルを磨く機会が豊富にあり、「シックスハット法」や「デモクラシー・フィットネス」などが用いられます。

デンマークの上司は、部下の邪魔をしないことを重視し、1on1ミーティングは評価ではなく現状の確認と困りごとの共有が目的です。

勅使川原氏は、雑談は権力勾配がなく、職務をきちんと定義した上で行うことで相乗効果が生まれると提唱し、口下手でも職務さえ定義されていれば分業が成り立つデンマーク社会を理想と語っています。

なるほど、教育から組織文化まで、一貫して対話を重視している点が素晴らしいですね。日本も、もっと多様な人材が活躍できるような組織文化を醸成していく必要がありそうです。

未来を切り開くための意識改革：主体的な人生

未来を切り開くための意識改革について考えます。

主体的に人生を運転し、問題解決に向けて積極的に行動することが重要です。

デンマークの働き方を参考に、私たち自身の意識をどのように変えていくか、考えていきましょう。

「デンマーク人はなぜ4時に帰っても成果を出せるのか」の著者、針貝有佳氏×代表理事 田中研之輔の対談イベント＜5月29日（水）開催決定＞

✅ 一般社団法人プロティアン・キャリア協会が、5月29日にデンマークの働き方と生き方について学ぶオンラインイベントを開催。

✅ 「デンマーク人はなぜ4時に帰っても成果を出せるのか」の著者、針貝有佳氏を招き、プロティアン・キャリア理論に基づいてデンマークの働き方を解説。

✅ イベントは無料、企業の人事担当者や研修に関心のある方を対象とし、対談形式で質疑応答も実施。

さらに読む ⇒PR TIMES｜プレスリリース・ニュースリリースNo.1配信サービス出典/画像元: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000182.000056057.html

自己をイノベーターと捉え、主体的に行動することの重要性は、よく分かります。

未来を楽観的に信じ、挑戦し続ける姿勢は、私たちにも必要なことですね。

デンマーク文化研究家の針貝有佳氏は、自己をイノベーターと意識し、主体的に人生を運転する意識を持つことが重要だと述べています。

理想を描き、会いたい人に会いに行く積極的な姿勢も重要で、問題が大きいほど革新的な解決策が生まれるチャンスがあります。

未来を楽観的に信じ、挑戦し続ける姿勢も不可欠です。

デンマークでは、社員間の雑談を通じて、個々の事情を理解し、仕事に活かす文化が根付いています。

社員は年齢、出身地、家族構成など、パーソナルな情報を共有し、お互いを理解しようとする姿勢が特徴的であり、個々の事情に配慮した働き方を可能にしています。

そっかー、未来を切り開くためには、自分自身がイノベーターになるってことが大事なんだね！私も、もっと積極的に行動しなきゃ！

本日は、デンマークの「雑談文化」を通して、働き方を考えるきっかけとなりました。

日本でも、雑談を積極的に取り入れ、より良い組織文化を築いていくことが重要だと感じます。