職場のハラスメント対策：攻撃的な人々への心理分析と効果的な対応策とは？攻撃的な言動の背後にある心理と、組織を守るための具体的な対策

公開日: 2025-09-07

最終編集: 2025-09-29

職場の攻撃的な言動に潜む危険性とは？高圧的な態度や陰湿な嫌がらせは、組織のチームワークを蝕み、人材流出やハラスメントに繋がる恐れがあります。自己主張型や受身型の攻撃者の心理、モラハラ・パワハラの特徴と見分け方、そして効果的な対処法を解説。自分を守り、より良い職場環境を築くためのヒントがここに。

📘 この記事で分かる事！

💡 攻撃的な言動をする人の心理的背景を理解し、自己肯定感の低さや過去の経験が影響していることを解説。

💡 モラハラ（モラルハラスメント）やパワハラ（パワーハラスメント）の実態と、それらを防ぐための職場環境の重要性を説明。

💡 攻撃的な人々への具体的な対処法を提示、冷静な対応や周囲との連携、必要に応じた働き方の選択肢を紹介。

今回は、職場で見られる攻撃的な人々の心理と、それに対する効果的な対策について、深掘りしていきます！。

職場の攻防：攻撃的な人々との対峙

職場の攻撃的な言動、原因と影響は？

チームワーク悪化、人材流出、ハラスメント発生など。

職場には様々な人がいますが、中には攻撃的な言動をする人もいます。

彼らの心理的背景や、それが組織に与える影響を理解することは、健全な職場環境を築く上で非常に重要です。

専門家が徹底解説】組織における攻撃的な人の心理背景と対処法とは？

公開日:2023/07/05

✅ この記事は、組織における攻撃的な人の心理的背景と対処法について解説しています。攻撃的な人には主張型と受身型があり、どちらも相手に負けまいとする心理が根底にあります。

✅ 攻撃的になる理由は、自分の立場を守りたい、相手を支配したい、優位性を証明したいなど、自己肯定感の低さや過去の環境要因が影響していると考えられます。

✅ 攻撃的な人を放置すると、人材の流出やチームの崩壊、人事問題の多発につながるため、早期に対処することが重要です。

攻撃的な人への対応は、組織全体の士気に関わる問題ですね。

放置すると人材流出やチーム崩壊につながるという点は、経営者にとって非常に深刻な問題だと思います。

組織内には、攻撃的な言動をする人々が存在します。

彼らは、他者に勝ちたい、自分の立場を守りたい、あるいは単に承認されたいといった心理的要因を背景に、高圧的な態度や間接的な攻撃といった形で現れます。

これらの攻撃的な行動は、チームワークの悪化や人材の流出、場合によってはハラスメントの発生といった組織への悪影響を及ぼす可能性があります。

攻撃的な人々は、自己主張が強く高圧的な主張型と、間接的な攻撃を行う受身型に分類できます。

確かに、攻撃的な人への対応は、組織の成長を阻害しかねない問題だ。早期に対処することは、企業経営の観点からも非常に重要だね。

攻撃的な言動の背景にある主な要因は？

過去の環境、自己評価、コミュニケーションへの慣れ。

攻撃的な言動の背景には、様々な要因が複雑に絡み合っています。

過去の経験、自己評価、そしてコミュニケーションの癖など、多角的に見ていく必要があります。

Z世代若手社員の意識調査】゛働きたくない上司゛、1位「高圧的」、2位「感情的」。スキル以前に「人間性」に強いNO。

✅ 株式会社ペンマークの調査によると、Z世代の若手社会人の多くは、高圧的で感情的な上司を最も敬遠し、心理的安全性の高い職場環境を求めている。

✅ 上司への不満として、高圧的な態度や感情的な言動に次いで、指示の曖昧さが挙げられており、Z世代は上司のマネジメント能力も重視している。

✅ 企業は、管理職の育成において、サーバントリーダーシップやプロジェクトマネジメント能力を重視し、Z世代から信頼される上司を育成する必要がある。

Z世代は、上司のマネジメント能力を重視しているんですね。

高圧的な態度は敬遠される傾向にあるという点は、上司も肝に銘じておく必要があります。

攻撃的な言動の背景には、過去の環境や自己評価の低さ、そして攻撃的なコミュニケーションへの慣れといった要因が複雑に関わっています。

高圧的な上司は、過去の成功体験から自分のやり方が正しいと信じ込み、部下にそれを強要することがあります。

また、自信のなさを隠すために高圧的な態度を取ったり、部下にマウントを取られたくないという心理が働くこともあります。

攻撃的な人々は、感情的に行動し、理屈よりも感情で判断する傾向があり、部下への敬意を欠いた言動、言動の不一致、自己アピールといった特徴が見られます。

なるほどね〜、過去の成功体験から自分のやり方を押し付けてくる上司もいるわよね。でも、部下を尊重する気持ちが大切だってこと、忘れちゃいけないわ。

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