アイリスオーヤマ「低温製法米のおいしいごはん」自主回収?対象製品の詳細と対応方法とは?アイリスオーヤマ パックご飯自主回収に関する詳細情報
アイリスオーヤマがパックご飯を自主回収! 対象は「低温製法米のおいしいごはん」の一部製品で、蓋のフィルム剥がれによるカビ混入リスクが原因。賞味期限2026年5月、製造記号BB+IOが目印。すでに変色に関する問い合わせも発生。健康被害は未報告も、安全のため回収決定。詳細は公式サイトで確認し、アイリスオーヤマのお客様コールセンターへ連絡を。
回収理由と現状
ご飯の異変!自主回収の原因は?
蓋の剥がれでカビ混入リスク。
今回の自主回収の理由と、現在の状況について詳しく見ていきましょう。
なぜ回収に至ったのか、そして、現在どのような状況なのかを解説します。

✅ アイリスフーズが、パックご飯「低温製法米のおいしいごはん」のふたフィルムの接着不良により、菌の侵入やカビの発生の可能性があるとして、約20万食を自主回収。
✅ 回収対象商品は、賞味期限が2026年5月で、生産日と製造所を示す記号が「BB+IO」と記載されている「低温製法米のおいしいごはん」2商品。
✅ 購入客からの商品変色に関する指摘を受け発覚。現時点で健康被害は確認されておらず、同社は謝罪している。
さらに読む ⇒時事通信ニュース出典/画像元: https://sp.m.jiji.com/article/show/3595779蓋のフィルムの接着不良が原因とのことですね。
製造過程での問題が、消費者の安全に影響を与える可能性があるというのは、非常に深刻な問題ですね。
回収の理由は、蓋のフィルムの貼り付けに問題があり、溶着強度が不足している可能性があるためです。
これにより、輸送や保管中の衝撃で蓋フィルムが剥がれ、カビや菌の混入リスクが生じる可能性があります。
実際に、今年6月以降、ご飯の変色に関する問い合わせが25件寄せられています。
現時点では健康被害は報告されていませんが、消費者の安全を最優先に考え、自主回収が決定されました。
こりゃまた大変だねぇ。ご飯が変色してるって聞くと、ちょっと怖いね。健康被害が出てなくて良かったけど、ちゃんと原因究明して、対策してほしいねぇ。
対応と問い合わせ方法
アイリスオーヤマ、対象製品の回収方法は?
コールセンターか回収ページで手続きできます。
最後に、今回の自主回収に対する対応と、消費者の皆様がどのように問い合わせをすれば良いのかについてご説明します。

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さらに読む ⇒Yahoo!ニュース出典/画像元: https://news.yahoo.co.jp/articles/69628157503e4bd0afce7818da9ced3e97522db4お客様コールセンターや専用ページでの対応が案内されていますね。
返金や代替品での対応があるのは、消費者にとっては安心材料になりますね。
対象製品をお持ちの方は、アイリスオーヤマのお客様コールセンター(フリーダイヤル0800-888-6060、受付時間900~1700、土日祝日を除く)に連絡するか、回収専用ページ(https//www.irisohyama.co.jp/support/recall/pack-rice/)で手続きを行うことができます。
回収と返金は、アイリスフーズによって行われ、返金または代替品での対応が受けられます。
同社は、顧客への謝罪と共に、再発防止のため品質管理体制の強化を約束しています。
詳細は、商品名、連絡先、対応方法、対応開始日(2025年8月25日)、対象の特定情報が、厚生労働省の食品衛生申請等システムとアイリスオーヤマのウェブサイトで確認できます。
管理番号は00000034246です。
企業は、迅速な対応と、再発防止への取り組みを明確に示さなければならない。顧客からの問い合わせに丁寧に対応し、信頼回復に努めるべきだ。詳細な情報公開も不可欠だ。
今回の自主回収は、消費者の安全に関わる重要な問題です。
企業は迅速かつ適切な対応を行い、再発防止に努める必要がありますね。
今回の情報が、皆様のお役に立てれば幸いです。
💡 アイリスオーヤマの「低温製法米のおいしいごはん」の一部製品が自主回収対象となっている。
💡 回収対象製品は、賞味期限2026年5月の一部製品で、蓋のフィルムの接着不良が原因。
💡 対象製品を持っている場合は、アイリスオーヤマのお客様コールセンターに連絡するか、専用ページで手続きを行う。