ソフトバンクのAI戦略とは？：未来を切り開く投資と技術革新とは？AI革命を牽引するソフトバンク、巨額投資と最新技術の全貌

株主総会で語られた未来への布石

ソフトバンクの株主総会では、未来への布石が語られました。

AIエージェント、デジタル労働力といったキーワードが示す、未来の姿とは？。

AIエージェントは新たな゛デジタル労働力゛ ソフトバンク社長 宮川潤一 特別講演レポート

✅ ソフトバンクの宮川CEOは、AIエージェントの登場が第四次産業革命を引き起こし、社会に大きな変革をもたらすと予測。AIが自律的に行動し、業務に変革をもたらす「デジタル労働力」として社会実装が始まると説明しています。

✅ AIの進化は加速しており、AIエージェントは知識だけでなく推論能力を持ち、自ら行動する段階に。プログラミングの民主化など、専門スキルがなくても創造性を発揮できる時代になると述べています。

✅ 具体的な事例として、リサーチエージェントやコールセンターエージェントを挙げ、AIが業務プロセスに組み込まれ、自律的に価値を生み出す様子を紹介。企業と顧客の関係性や企業間の取引にも変化が生まれると予測しています。

さらに読む ⇒ソフトバンク出典/画像元: https://www.softbank.jp/biz/blog/business/articles/202507/sbw2025-softbank-miyakawa-keynote-speech/

宮川社長のビジョン、素晴らしいですね。

AIエージェントが社会に実装される未来、非常に楽しみです。

企業のあり方も変わりますね。

2025年6月26日に開催されたソフトバンク株式会社の第39回定時株主総会では、宮川潤一社長が議長を務め、2023年度に発表した中期経営計画の目標を1年前倒しで達成したことが報告されました。

2025年度には1兆円を超える営業利益を目指すなど、業績の好調さをアピールし、株主還元として1株あたり86円の配当を維持。

TSR（株主総利回り）が競合他社を大きく上回っていることを示し、中長期的な成長と株主還元を両立する姿勢を強調しました。

成長戦略として、次世代社会インフラの上にソブリンクラウド・ソブリンAIを構築し、AIエージェントの実用化に着手。

コールセンター業務でのデモンストレーションを通し、AIの進化を示しました。

すごいわね！AIでコールセンター、って、どんな感じになるのかしら。うちの息子にも教えてあげようかしら。

AI技術の事業化と革新的な取り組み

ソフトバンクが取り組むAI技術の事業化と、革新的な取り組みについて見ていきましょう。

NVIDIAやArmとの連携、AI-RANとは？。

無料ご招待】8/20「ソフトバンクがNVIDIAやArmと連携、AI時代の通信インフラ「AI

公開日:2025/07/30

✅ ソフトバンクがNVIDIAやArmと連携して開発を進めているAI時代の通信インフラ「AI-RAN」に関するオンラインセミナーが、2025年8月20日に開催されます。

✅ セミナーでは、ソフトバンク執行役員 兼 先端技術研究所 所長の湧川隆次氏が登壇し、「AI-RAN」の全貌やメリット、開発中の新技術について解説します。また、ロボスタ編集長との対談や質疑応答も予定されています。

✅ 参加費は通常15,500円ですが、ロボスタプレミアム会員は無料で参加できます。また、抽選で100名に無料招待のチャンスもあります。

さらに読む ⇒レスポンス（Response.jp）出典/画像元: https://s.response.jp/article/2025/07/30/398973.html

AI-RAN、そしてHAPS。

ソフトバンクの技術力は、まさに未来を切り開くものですね。

今後の展開に期待が高まります。

ソフトバンクは、OpenAIと共同開発するクリスタル・インテリジェンス構想を発表し、企業経営を最適化する革新的な技術として紹介。

次期中期経営計画での本格的な事業化を目指しています。

データ主権と安全性を守るソブリンクラウド・ソブリンAIの整備を加速し、AI半導体をクラウド上で貸し出す「GPUasaService」の来期商用化に向けた準備を進めていると説明しました。

AIを活用した次世代ネットワーク「AI-RAN」についても言及し、NVIDIAとの連携による開発状況を報告。

さらに、「空飛ぶ基地局」であるHAPS（成層圏通信プラットフォーム）のプレ商用サービスを2026年から日本国内で開始する計画を発表し、災害時の通信復旧や僻地への通信サービス提供を目指しています。

HAPSですか！災害時にも役立つってのは、素晴らしいですね。ただ、投資の回収も考えないと。ビジネスですからね。

Gen-AXとAIが拓く未来

ソフトバンクの子会社Gen-AX社が提供する、生成AI SaaS「X-Boost」。

AI共存社会の実現に向けた、Gen-AX社の取り組みとは。

Gen

公開日:2025/01/24

✅ ソフトバンクの子会社であるGen-AX社が、コンタクトセンターやバックオフィス向けの生成AI SaaS「X-Boost」の提供を開始し、照会応答業務の効率化を支援する。

✅ X-Boostは、直感的なUI/UX、AIモデル・データの効率的な運用、安心安全なセキュリティを特徴とし、社内ナレッジを活用した検索、回答水準の統一、時間短縮を実現する。

✅ Gen-AX社は、2027年頃に普及が予測されるAIエージェント時代を見据え、企業データの整理支援や、音声応対の8割自動化を目指すSaaSアプリの開発も進めている。

さらに読む ⇒クラウド Watch出典/画像元: https://cloud.watch.impress.co.jp/docs/news/1657051.html

企業がAIを戦略的に活用する時代。

Gen-AXの挑戦は、まさに未来を形作るものですね。

コールセンターの自動応対システム、興味深いです。

ソフトバンク株式会社の100%子会社であるGen-AX株式会社は、生成AIを活用して企業の業務プロセスを革新し、AI共存社会の実現を目指しています。

同社は、Generative AI（生成AI）を活用したトランスフォーメーション（AX）を意味する社名のもと、SBIntuitionsが開発する日本語に特化した大規模言語モデル（LLM）などを活用し、ビジネス向けSaaSの開発・運用とコンサルティングサービスを提供。

Gen-AXは、主にカスタマーサポート領域向けのサービスを皮切りに、さまざまな領域・業種向けのサービスを展開予定であり、最も注力しているのはコールセンターの自動応対システムの開発・提供です。

AI技術は企業の競争力を左右する重要な要素となり、その進化と活用は、今後ますます加速していくでしょう。

企業はAIを戦略的に活用し、ビジネスモデルの変革や新たな価値創造を目指す必要があります。

Gen-AXって、すごい会社なんだね！AIがどんどん進化して、私たちの生活も変わるんだね。楽しみだね！

ソフトバンクのAI戦略は、巨額投資、技術革新、そして未来へのビジョンが詰まった壮大な物語ですね。