世代間ギャップをなくす！コミュニケーション研修とは？コミュニケーション研修で変わる、職場の未来

コミュニケーション研修の重要性

この章では、コミュニケーション研修の重要性と、その具体的な内容について解説します。

傾聴力研修

✅ 傾聴力に特化した研修プログラムであり、コミュニケーションの本質を理解し、信頼関係を築くためのスキルアップを目指す。

✅ 研修では、傾聴力を高めるための実践方法、聞き方のテクニック、そして3つのレベルの「きく」スキルを学び、自身の課題克服と習慣化を目指す。

✅ 会話に苦手意識がある人や、より良い人間関係を築きたい人に向けて、傾聴トレーニングや実践方法を通して、明日からの行動に活かせる内容となっている。

さらに読む ⇒株式会社ガイアシステム |出典/画像元: https://www.gaiasystem.co.jp/human/flatrate_club/communication-3/

傾聴力に特化した研修、良いですね！ 相手の話を「聞く」だけでなく、「聴く」って、本当に難しい。

明日からでも実践できる内容っていうのが、いいですね！。

このような課題を解決するために、コミュニケーション能力を向上させる研修が重要です。

特に新入社員や入社3年目程度の若手社員を対象とした研修が効果的です。

このような研修では、組織内での円滑なコミュニケーションを担う人材育成を目的とし、受講者が実践的なスキルを習得し、現場での活用を目指します。

研修では、相手を理解しようとする姿勢の重要性や、傾聴力、質問力、わかりやすい伝え方など、様々なコミュニケーションスキルを強化します。

コミュニケーション研修、大事よね！特に、最近の新入社員は、ちょっと遠慮がちというか…もっと積極的にコミュニケーションとってほしいわよね。

研修プログラムと内容

対象者別の研修事例と、プログラム内容について見ていきましょう。

コミュニケーション研修の事例11選

✅ この記事は、社内のコミュニケーションを円滑にするためのコミュニケーション研修について、対象者別の事例を紹介しています。

✅ 新入社員・若手社員向けには、基礎的なビジネススキルを身につけるための事例、中堅社員向けには、チームの情報流通を担う役割を認識するための事例が挙げられています。

✅ 研修では、ケーススタディやグループワークを通して、相手との良好な関係構築や、伝えにくい内容を伝えるためのコミュニケーション方法などを学びます。

さらに読む ⇒研修・人材育成サービス｜企業研修・人材育成ならアルー出典/画像元: https://service.alue.co.jp/blog/examples-of-communication-training

実践的なスキル習得に重点を置いた2日間のプログラム、いいですね！ 1日目に基礎を学び、2日目に実践的なケーススタディを行うことで、効果的に学べそうですね。

目標設定と発表も、いい刺激になりそうです。

研修は通常、2日間のプログラムで構成され、実践的なスキル習得に重点が置かれます。

1日目は、コミュニケーションの定義を理解し、相手を理解する姿勢を学びます。

「聞く」「聴く」「訊く」といったスキルの習得、わかりやすく伝える方法、そして相手の立場を理解した伝え方を実践的に学びます。

2日目は、1日目の振り返りを行い、実践ケーススタディを通じて電話応対やメール、上司への報告方法を学習します。

最終的には、個々のコミュニケーション改善目標を設定し、達成に向けた計画を立て、発表を行います。

2日間の研修か。短期間で、実践的なスキルが身につくのは素晴らしい。社員の成長が、会社の成長に繋がるってことだな。

研修選びのポイントとおすすめ企業

研修選びのポイントと、おすすめの企業をご紹介します。

自社に合った研修を見つけるためのヒントが満載です。

コミュニケーション研修を外注できる大手5社のおすすめポイントを比較

公開日:2022/03/04

✅ インソースは、研修とITを軸に企業の課題解決を支援する会社で、年間受講者数55万人を誇り、全国に事業所とセミナールームを展開しています。オーダーメイド研修や公開講座を提供し、コミュニケーション研修など、200種類以上のコースを用意しています。

✅ インソースのコミュニケーション研修は、基本ノウハウからアサーティブコミュニケーション、ファシリテーションまで幅広く、オンライン受講も可能で、受講者の約95％が内容と講師に満足しています。研修後のアフターサポートも充実しており、ストレスチェック支援などを行っています。

✅ インソースは2002年設立で、製造業から官公庁まで幅広い取引先を持ち、ホームページから詳細を確認できます。一方、アクティブアンドカンパニーはコンサルティングと研修サービスを提供しており、企業の業績向上を目指しています。

さらに読む ⇒人事を戦略に変えるメディア『経営人。』出典/画像元: https://keieijin.jp/communication-training-companies-outsourcing/

研修を選ぶ際のポイント、参考になりますね！色々な企業があるので、比較検討して自社に合ったものを選ぶのが重要ですね。

アフターフォローも充実していると安心です。

コミュニケーション研修を選ぶ際には、研修の目的や課題に合わせたカスタマイズ性、講師の実績と専門性、そして研修後のフォロー体制を重視することが重要です。

多くの企業がコミュニケーション研修を提供しており、その中から自社に最適な研修を選ぶためには、比較検討が不可欠です。

ANAビジネスソリューション株式会社、株式会社インソース、株式会社モチベーション＆コミュニケーション、株式会社日本話し方センターなど、多様な研修プログラムを提供する企業があります。

料金や機能の違いを比較し、自社のニーズに合った研修を選びましょう。

研修選びで大事なのは、自社に合うかどうかだね。数ある中から、吟味して選びたいもんね。色んな企業があるし、色々見てから選ぶのがいいよね！

本日の記事では、世代間コミュニケーションの課題と、その解決策となる研修についてご紹介しました。

より良い職場環境を作るために、ぜひ参考にしてください。