メタバースECとは？EC担当者が知っておくべき基礎知識と活用事例を紹介！(？)メタバースECの基礎知識と、バーチャルショップの事例
革命的なEC体験、メタバースECへ！ 3D仮想空間で商品販売を実現し、新たな顧客層を開拓。アバター接客や没入感あるショッピング体験で、Z世代を魅了！ コスト削減、24時間アクセス、3Dモデル活用など、メリット満載。NIKE、IKEAなど先進企業の事例から、三越伊勢丹、資生堂まで、続々と参入！ 2026年には1兆円超えも予測される成長市場。 EC担当者は必見！
メタバースECのメリットとデメリット
メタバースECの魅力とは？従来のECとの違いは？
没入感ある購買体験と、幅広い顧客層へのリーチです。
メタバースECのメリットとデメリットを理解し、自社のビジネスに活かせるか検討しましょう。
慎重な判断が必要です。
✅ メタバースECとは、仮想空間で商品販売や取引を行う概念であり、バーチャルショップを通して、顧客はアバターで商品を見たり購入したりできる。
✅ バーチャルショップ・メタバースECには、固定費や初期費用を抑えられ、場所や時間を選ばず利用でき、新規顧客獲得の可能性があるというメリットがある。
✅ メタバースECを始めるには、3D空間設計、3Dデータ制作、ソフトウェア開発が必要であり、様々な企業が活用事例としてバーチャルマーケット、三越伊勢丹、資生堂などが挙げられる。
さらに読む ⇒トップページ | XR CLOUD | monoAI technology株式会社出典/画像元: https://xrcloud.jp/blog/articles/business/1180/コスト削減、24時間アクセス可能、そして新規顧客獲得の可能性。
これらは大きな魅力ですね。
特に、3Dモデルを使った新しい体験は、売上向上に繋がりそうです。
メタバースECには、従来のECにはない多くのメリットがあります。
コスト削減、24時間365日のアクセス性、容易なフロア移動、そして新規顧客層へのリーチが可能です。
特に、メタバースならではの体験（3Dモデルの活用、新しい購買体験）は訴求力と売上向上に繋がり、幅広い顧客層へのリーチも実現します。
さらに、コロナ禍におけるオンラインシフトの加速も、メタバースECの重要性を高めています。
企業のメタバースEC参入は活発化しており、NIKEやIKEAなどが既に成功を収めています。
一方で、データ容量の問題や、既存のインターネットサイトと比較した際の検索性の課題も存在します。
メタバースEC、ちょっと難しそうだけど、可能性は感じるわね。でも、やっぱりネット環境とか、使い勝手も大事よね。
バーチャルショップの作り方と費用
バーチャルショップ構築の鍵は？費用対効果をどう見る？
3D設計、データ制作、ソフト開発。費用対効果を検討。
バーチャルショップの作り方を具体的に解説します。
どのような費用がかかるのか、詳しく見ていきましょう。
公開日:2024/10/27
✅ VR/メタバースショッピングは、仮想空間で商品を自由に見て試せる没入感とインタラクティブ性を特徴とし、EC売上向上や顧客体験の向上に貢献する。
✅ 小売業界が抱える課題として、EC売上の伸び悩み、顧客体験の難しさ、在庫管理の問題があり、VR/メタバースは、仮想店舗での体験提供、仮想試着による返品率の減少、在庫管理の効率化によってこれらの課題を解決する可能性がある。
✅ VRとメタバースはそれぞれ、仮想現実を体験する技術と、複数のデジタル空間が連携した拡張現実の世界を指し、VR/メタバースショッピングは、これらの技術を活用して、リアルな店舗では味わえないユニークな体験を提供する。
さらに読む ⇒Forgers inc.出典/画像元: https://forgers.co.jp/column/4163D空間の設計やソフトウェア開発など、費用はかかりますが、初期費用や運用コストを抑えつつ、新たな顧客を獲得できる可能性がありますね。
バーチャルショップの構築には、3D空間の設計、3Dデータの制作、そしてソフトウェア開発費用が必要です。
360度カメラによる3Dスキャンやフル3DCG制作など、様々な方法があります。
初期費用や運用コストを抑えつつ、リアル店舗では実現できない販売体験を提供し、新たな顧客層を獲得できる可能性があります。
企業は、自社のEC事業へのメタバース活用について、3D空間の設計、そしてソフトウェア開発費用などの費用対効果を検討すべきです。
バーチャルショップの構築費用は、しっかりと試算しないといけませんね。しかし、新しい顧客層を獲得できると考えると、投資する価値は大いにありそうだ。
メタバースECの事例と今後の展望
メタバースEC参入企業多数！成功の鍵は？
体験設計とユーザーの手間が重要。
メタバースECの成功事例から、今後の展望を探ります。
様々な業界の事例を参考に、自社への活かし方を考えましょう。
公開日:2024/01/22
✅ コロナ禍での行動制限の影響を受け、ECサイトでの販売促進としてメタバース活用に注目が集まっており、三越伊勢丹やNIKEなどの大手企業が既に参入している。
✅ メタバースをECに活用するメリットとして、訴求力/売上向上、幅広い顧客層へのリーチ、コロナ禍対策としてのオンラインシフト等が挙げられ、3DモデルやVR体験による訴求力向上が期待できる。
✅ 小売、家具、アパレル、化粧品、食品業界など、様々な業界でメタバースを活用した事例が紹介されており、費用対効果の高い活用方法として、経験豊富な専門家による戦略・企画策定や並走支援が重要となる。
さらに読む ⇒メタバースの企画・開発・運用を一気通貫で支援出典/画像元: https://metaversesouken.com/metaverse/ec/三越伊勢丹やNIKEなど、多くの企業がメタバースECに参入していますね。
体験設計とユーザーの手間が課題とのことですが、今後の動向に注目です！。
メタバースECの事例は多岐に渡り、三越伊勢丹、IKEA、NIKE、資生堂、BEAMS、H&M、ディオール、＠cosme、FOREVER21、大塚家具、ニトリなどが参入しています。
これらの企業は、新たな顧客獲得と、商品のリアルな体験提供を目指しています。
しかし、メタバースECの活用には、体験設計とユーザーの手間という2つの注意点も存在します。
国内のメタバース市場は拡大しており、法人によるバーチャル展示会やオンラインセミナーが先行し、その後消費者向けサービスが広がることが予測されています。
2021年には389億ドル、2022年には475億ドル、2021年度は744億円、2026年度には1兆円を超える見込みで、EC担当者にとってメタバースに関する知識は必須になっています。
メタバースECって、色んな企業が参入してるんだね！ でも、ユーザーが使いやすいように、工夫が必要ってことだね。
本日の記事では、メタバースECの基礎知識から、事例、そして今後の展望まで幅広く解説しました。
メタバースECは、EC市場に新たな可能性をもたらすかもしれません。
💡 メタバースECは、仮想空間での商品販売や取引を可能にする新しいECの形。
💡 バーチャルショップは、3DCGで構築されたオンラインショップで、没入感のあるショッピング体験を提供。
💡 メタバースECには、コスト削減、新規顧客獲得、幅広い顧客層へのリーチなどのメリットがある。
