テレワークは定着する？コロナ禍で急増したテレワークの現状と課題を徹底解説！テレワーク導入の現状と課題、成功のための対策とは？

それでは、テレワークの現状と課題について、詳しく見ていきましょう。

Chapter-1です。

コロナ禍におけるテレワーク導入の急増と初期の課題

テレワーク導入が急増した背景や、初期の課題について解説いただきました。

企業のIT投資の遅れが生産性低下に繋がっているという分析は興味深いですね。

テレワークは生産性が低いって本当？感染防止だけでなく、テレワークの価値を考える

✅ テレワークの実施率は、緊急事態宣言解除とともに低下傾向にあるが、生産性については、コロナ以前からテレワークを実施していた企業の方が高い傾向にある。

✅ 日本のテレワークにおける生産性低下の認識は国際的に高く、その背景にはIT投資の遅れがあると分析されている。また、テレワークでの生産性向上には、業務の明確性、裁量性、評価基準の明確化が重要である。

✅ テレワークは、業績や人材獲得における成果を検証し、ビジネスの可能性を広げるチャンスと捉える企業も増えている。リモート営業の活用など、対面営業が当たり前とされていた業界でも、ハイブリッドな営業活動の可能性が見出されている。

さらに読む ⇒オフィス分野｜内田洋行出典/画像元: https://office.uchida.co.jp/workstyle/telework/column_shirakawa_004.html

テレワークの実施率は、緊急事態宣言解除とともに低下傾向にあるものの、生産性の高い企業もあるという点は、今後のテレワークのあり方を考える上で重要ですね。

2020年、新型コロナウイルス感染症の拡大を背景に、多くの企業がテレワークを導入しました。

特に在宅勤務が主流となり、その導入率は急増。

パーソル総合研究所の調査では、実施率が短期間で倍増し、HR総研の調査でも、約9割の企業がテレワークを実施していることが明らかになりました。

内田洋行のアンケート調査によれば、テレワークは通勤ストレスの軽減や業務効率化といったメリットをもたらしました。

しかし、同時に準備不足や情報共有の課題も浮き彫りになり、初めて在宅勤務を経験した人の4割以上が生産性の低下を感じるなど、初期の段階では様々な問題も発生しました。

アトラシアンの調査によれば、経験者は次第に生産性を向上させる傾向が見られ、テレワークへの慣れが重要であることが示唆されました。

なるほど、IT投資がテレワークの生産性に影響を与えるとは、さすがですね。うちの会社も、もっと積極的に投資しないといけないな！

テレワーク導入の目的と現状

中小企業におけるテレワーク導入の現状と課題について解説いただきました。

導入が進まない要因として、業務の性質や社内体制の未整備が挙げられるとのことですね。

中小企業のテレワーク導入は難しい？テレワークの課題と導入のポイント

✅ 中小企業におけるテレワーク導入は、大企業に比べて遅れており、導入が進まない要因として、現場業務や接客対応など、テレワークに対応できない業務が多いことが挙げられます。

✅ 中小企業がテレワーク導入に際して抱える課題として、テレワーク可能な業務がないことの他に、社内体制の未整備（仕事の管理・労務管理・評価など）、機器やネットワーク環境の設備不足、セキュリティ上の不安などが挙げられています。

✅ 中小企業がテレワークを導入するためには、これらの課題を解決し、自社の業種や業務に合わせてテレワークを適用可能な範囲を見極める必要があります。

さらに読む ⇒クレジットカードは永久不滅ポイントのセゾンカード出典/画像元: https://www.saisoncard.co.jp/credictionary/hrga/telework_64.html

中小企業では、テレワークに対応できる業務が限られているという課題があるんですね。

大企業との差が生まれる原因の一つと言えるでしょう。

テレワーク導入の主な目的は「新型コロナ対応」であり、移動時間の短縮も大きなメリットとして認識されています。

大企業では以前から一部でテレワークを実施していたケースも多く、中小企業でも7割以上の導入率を達成。

しかし、東京商工会議所の調査では、社内体制、機器、セキュリティの問題から、導入が進まない企業も存在しました。

企業規模によって導入状況に差が見られ、大企業や中堅企業では9割以上が実施している一方、中小企業では実施率はやや低くなっています。

いやー、中小企業って大変なんだよねー。そりゃ、全部の仕事がテレワークでできるわけじゃないしね。でも、できるところからやっていくしかないんだよね。