NewDaysの無人決済店舗化とは？TOUCH TO GO導入でどう変わる？（無人店舗、TOUCH TO GO、NewDays）NewDays 飯田橋東口 商品スキャンレス決済店舗オープン！
人件費削減、24時間営業、顧客満足度UP！無人店舗システムが進化。TOUCHTOGOは、カメラとセンサーで商品を認識し、非接触・スピーディーな決済を実現。JR東日本NewDays飯田橋東口に導入！Suica等も利用可能。日々の買い物をもっと便利に。
💡 無人店舗は人件費削減、業務効率化、顧客データ分析などのメリットがあり、様々な業態で導入が進んでいます。
💡 東芝テックとTOUCH TO GO（TTG）による無人決済システム「TTG-SENSE」が、NewDays飯田橋東口に導入されました。
💡 NewDays飯田橋東口では、Suicaなどの交通系電子マネー、バーコード決済、クレジットカードが利用可能です。
本日は無人決済店舗、特にNewDaysの取り組みについて深掘りしていきます。
それでは、無人店舗に関する重要なポイントを3つご紹介いたします。
無人店舗システム導入の背景とメリット
無人店舗のシステム、導入で何が変わる？
人件費削減、売上増加、顧客満足度UP！
無人店舗は、デジタル技術を活用してスタッフ不在で運営される店舗であり、人件費削減、業務効率化、顧客データ分析などのメリットがある。
無人店舗の業態には様々なものがあり、パスワードによる電子施錠、電子決済、セルフレジなど、業態に合わせた様々なシステムが導入されている。
公開日:2025/01/30
✅ 無人店舗は、デジタル技術を活用してスタッフ不在で運営される店舗であり、人件費削減、業務効率化、顧客データ分析などのメリットがある。
✅ 無人店舗の業態には様々なものがあり、パスワードによる電子施錠、電子決済、セルフレジなど、業態に合わせた様々なシステムが導入されている。
✅ 無人店舗に必要なシステムとして、無人決済システム、無人受付システム、入退室管理システム、遠隔接客システム、AI接客システムなどがあり、それぞれ人件費削減や顧客体験向上に貢献する。
さらに読む ⇒ビーモーション株式会社出典/画像元: https://www.bemotion.co.jp/ondemand/column-list/unmanned-store無人店舗のシステム導入は、人手不足解消、顧客体験向上に大きく貢献しますね。
多くの企業が導入するのも頷けます。
様々な業態に対応できる点も魅力的です。
無人店舗システムは、小売店、飲食店、シェアオフィス、コワーキングスペース、ホテル、宿泊施設、スポーツジムなど、様々な業態で導入が進んでいます。
無人店舗に必要なシステムは、業態によって異なりますが、共通して導入されているシステムには、入退室管理、無人決済、売上管理、顧客管理、遠隔接客などがあります。
無人決済システムは、カメラとセンサーで商品を認識し、自動で決済を行うもので、非対面・非接触での買い物を実現し、人件費の大幅な削減を可能にします。
入退室管理システムは、ICカードや生体認証などによって入退室を管理し、セキュリティ強化や防犯対策に役立ちます。
遠隔接客システムは、離れた場所から顧客へのサポートを強化するシステムです。
これらのシステム導入により、人件費削減、24時間営業による売上増加、顧客満足度向上、セキュリティ強化などのメリットが期待できます。
なるほど、人件費削減と顧客体験向上ですか。これは素晴らしい！我が社でも導入を検討せねば。24時間営業も可能になるのは大きい。
TOUCHTOGOによる無人決済店舗の実現
NewDays飯田橋東口、どんな最新決済システム導入？
TOUCHTOGOの無人決済システム！
東芝テックとTOUCH TO GOが、無人決済システムで連携し、極小店舗向けのシステムを展開するんですね。
マイクロマーケットへの導入に期待ですね。
公開日:2022/05/06
✅ 東芝テックとTOUCH TO GO(TTG)は、極小店舗向けの無人決済店舗システム「TTG-SENSE MICRO」と「TTG-SENSE MICRO W」の全国展開を開始し、マイクロマーケットへの導入を加速させます。
✅ 2021年の資本業務提携に基づき、TTGがJR東日本などで実績を積んだ無人決済システムを、東芝テックの全国的な販売・保守ネットワークを通じて提供します。
✅ 「TTG-SENSE MICRO」は月額20万円～、「TTG-SENSE MICRO W」は月額30万円～で、5～20m²の極小スペースでも導入可能。カメラと重量センサーにより、商品スキャン不要の非対面決済を実現します。
さらに読む ⇒出典/画像元: https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/1407281.htmlカメラとセンサーで商品認識し、非接触決済ができるのは画期的ですね！NewDaysでの導入、実際に利用してみたいです。
無人決済店舗システム「TOUCHTOGO」は、カメラで人物をトラッキングし、センサーで商品認識することで無人決済を実現するシステムです。
JR東日本クロスステーションリテールカンパニーは、このシステムを採用し、NewDays飯田橋東口を2024年6月20日に商品スキャンレス決済店舗としてリニューアルオープンしました。
この店舗には、TOUCHTOGOの無人決済システム「TTG-SENSE」が導入され、お客さまは商品を手に取って決済エリアに立つだけで、カメラとセンサーが自動で商品を認識し、決済を行います。
最先端の技術ってのはすごいね！でも、田舎の人は使えるのかしら？ ちゃんと説明してあげないと、せっかくのシステムも意味ないよ！
NewDays飯田橋東口の決済方法と営業時間
NewDays飯田橋東口、クレカ・Suica使える？
はい、使えます！営業時間は要確認。
セルフレジの導入が進み、キャッシュレス決済の利用率が向上しているのは良い傾向ですね。
多様な顧客ニーズへの対応も重要ですね。
公開日:2020/03/17
✅ JR東日本リテールネットは、NewDaysにSuicaなどの交通系電子マネー対応のセルフレジを導入し、利用率を向上させている。セルフレジの導入店舗数と利用率は増加傾向にある。
✅ 武蔵境駅にキャッシュレス・無人決済店舗をオープンし、利用者の利便性向上と店舗側の業務効率化を図った。しかし、キャッシュレス決済に慣れていない層への対応が課題となっている。
✅ 今後は、現金も利用できるセルフレジの導入や、QR/バーコード決済の検討を通して、多様な顧客ニーズに対応できるような取り組みを進めていく。
さらに読む ⇒ペイメントナビ出典/画像元: https://paymentnavi.com/paymentnews/91785.htmlキャッシュレス決済に慣れていない方もいらっしゃるので、現金も使えるようにするのは、幅広い層に利用してもらうために大切ですね。
NewDays飯田橋東口では、Suicaなどの交通系電子マネー、バーコード決済、クレジットカードが利用可能です。
営業時間は、平日630～2300、土曜730～2200、日祝830～1900です。
あら、バーコード決済もできるのね。便利だわ。でも、お年寄りとか、機械に弱い人もいるから、使いやすいようにしてほしいわね。
NewDaysの今後の展開
NewDaysの強みは？独自の商品って？
独自商品と日常サポートです。
NewDaysから、食べやすいサイズの『至福のスゴおに』シリーズが登場するんですね。
週替わりで味が変わるのも楽しみです。
公開日:2022/06/13
✅ JR東日本クロスステーションリテールカンパニーが運営するコンビニエンスストア『 NewDays 』の「スゴおに」シリーズから、女性にも食べやすいコンパクトな『至福のスゴおに』シリーズが新登場。
✅ 新シリーズは食べやすいサイズに加え、プラスチックケースとセロハンで手が汚れにくく、週替わりで異なる味が楽しめる。生ハム＆チーズ、サバ明太、穴子わさび、明太海苔チーズマヨなどがラインナップ。
✅ これまでの「スゴおに」は、ボリューム満点な商品が多く、2021年6月からシリーズ展開され、手作業で10人ほどの人手をかけて作られるなど、美味しさだけでなく楽しさ・驚きを追求している。
さらに読む ⇒美味案内：毎日が美味しくなる【グルメガイド】グルメガイド美味案内出典/画像元: https://bimi.jorudan.co.jp/topics/108091.html以前の『スゴおに』はボリューム満点でしたから、女性や色々な人に合わせて商品開発をしているのは素晴らしいですね。
NewDaysは、日常に寄り添った魅力ある商品・サービスを提供するコンビニエンスストアとして、今後も「スゴおに」「パネスト」「いろいろデリ」など、独自の品揃えで、お客さまの日常をサポートしていきます。
まさに！顧客ニーズに合わせた商品開発は大切だよ！ それにしても、ネーミングセンスもいいね！
今回の記事では、NewDaysの無人決済店舗、商品開発についてご紹介しました。
技術進歩と顧客ニーズへの対応が重要だと改めて感じました。
💡 無人店舗は人件費削減、業務効率化、顧客体験向上に繋がる。
💡 TOUCH TO GOの無人決済システムがNewDaysに導入され、商品スキャンレス決済を実現。
💡 NewDaysは、多様な顧客ニーズに対応するため、商品開発や決済方法の選択肢を広げている。
