三菱UFJ銀行のセキュリティ対策は？安全な取引を守る取り組みとは？（セキュリティ、フィッシング対策、業務継続）三菱UFJ銀行のセキュリティ強化と対策：メール、災害、詐欺、不正利用への対応
三菱UFJ銀行のセキュリティ対策を解説！電子署名付きメール導入、DMARCによるフィッシング対策、災害時の業務継続への取り組み、不正利用時の補償など、安全な利用のための情報が満載。不審なSMSやメールには注意を！
💡 三菱UFJ銀行は、メールセキュリティ強化、災害時の業務継続計画、フィッシング対策など、多岐にわたるセキュリティ対策を実施しています。
💡 電子署名付きメールやDMARC導入によるなりすましメール対策、フィッシング詐欺対策機能など、安全なメール利用をサポートしています。
💡 災害、感染症、テロなど、様々な危機事象に備え、業務継続計画を整備し、顧客と職員の安全確保に努めています。
それでは、三菱UFJ銀行のセキュリティ対策について、具体的な内容を項目ごとに見ていきましょう。
メールセキュリティ強化とフィッシング対策
三菱UFJ銀行からのメール、何を確認すれば安全？
電子署名とDMARC、公式アカウントを確認！
メールセキュリティ強化の一環として、電子署名や暗号化の強化を行っています。
古いメールソフトでは確認できない場合があるため、注意が必要です。
✅ BizSTATION/BizSTATION Lightからの電子メールは電子署名付きで送信され、平成28年7月10日より暗号化方式が強化された。
✅ 暗号化強化により、メーカーサポートが終了した古いメールソフトでは電子署名が確認できなくなる。
✅ 電子署名が確認できなくてもメール本文は閲覧可能だが、メーカーサポートが有効なメールソフトへのバージョンアップが推奨される。
さらに読む ⇒（／）出典/画像元: https://bizstation.bk.mufg.jp/info/160610.html三菱UFJ銀行のメールセキュリティ対策は、電子署名とDMARCの導入によって、より安全なものとなっていますね。
フィッシング詐欺対策も、ドコモとの連携で強化されているのは、利用者として安心です。
三菱UFJ銀行は、メールセキュリティ強化のため、電子署名付きメールの送信を開始しました。
2016年4月18日からは、電子署名の方式が「SHA-2」に変更され、従来の方式に対応していない環境からはメールが閲覧できなくなります。
対象となるメールは、各種お知らせメール、三菱UFJダイレクト受付完了メール、ワンタイムパスワードメールなどです。
電子署名は、発行元が「MUFGBankLtd.」または「mufg.jpドメインのメールアドレス」、発行者が「GlobalSignGCCR6SMIMECA2023」となっていることを確認してください。
また、三菱UFJダイレクトからのメールは、送信元ドメイン認証技術「DMARC」を導入しており、なりすました不審メールは迷惑メールフォルダへ振り分けられます。
ただし、ドメインのなりすましを行っていない不審メールは対象になりません。
DMARC非対応のメールソフトでは検知できませんのでご注意ください。
さらに、三菱UFJ銀行では、株式会社NTTドコモが提供するフィッシング詐欺対策の機能も導入しています。
ドコモメール（@docomo.ne.jp）宛にメールを送信する際は、公式アカウントマークが表示されるのでご確認ください。
なるほど、三菱UFJ銀行はメールセキュリティにも力を入れているんですね。電子署名やDMARCの導入は、セキュリティ意識の高い企業として素晴らしいと思います。うちの会社も見習わないと。
災害時等の業務継続計画
三菱UFJ銀行、非常時にどう守る？業務継続の秘策とは？
様々なリスクに備え、金融サービスを維持。
災害やシステム障害など、様々なリスクに備えた業務継続計画は、金融機関として非常に重要です。
顧客の安全とサービスの継続を守るための取り組みは素晴らしいですね。
✅ 三菱UFJ銀行は、災害、感染症、テロ、システム障害、サイバー攻撃など、あらゆる危機事象発生時においても、顧客と職員の安全を最優先に、金融インフラとしての機能を維持するための業務継続計画を整備している。
✅ 業務のレジリエンス（強靭性・復旧力）強化のため、建物・職員・システム・外部委託先・電力・通信など、業務継続に必要なリソースごとに具体的な対策を講じ、遠隔地バックアップ、応援体制、冗長化、コンティンジェンシープランなどを整備している。
✅ これらの態勢を整備するだけでなく、訓練や研修を通じて対応能力を向上させ、業務継続計画のアップデートと実効性の向上に日々努め、顧客が安心してサービスを利用できるようにしている。
さらに読む ⇒三菱ＵＦＪ銀行出典/画像元: https://www.bk.mufg.jp/kigyou/bcp.html三菱UFJ銀行は、災害時のBCP（事業継続計画）を徹底しているんですね。
建物やシステム、人員の確保など、細部にわたって対策が講じられていてすごい！ 訓練や研修も行っているということで、いざという時にも安心できますね。
三菱UFJ銀行は、災害、感染症、テロなど様々な危機事象発生時においても、お客さまと職員の安全確保を最優先に、社会機能維持に不可欠な金融インフラとして、必要なサービスを提供できるよう、業務継続計画の整備に力を入れています。
具体的には、建物被災、職員不足、システム障害、外部委託先機能停止、電力・通信途絶など、様々なリスクへの対応策を講じています。
建物被災への対応では、店舗や本部ビルの耐震強度を強化し、大規模災害発生時には安全な店舗を特定する態勢を整えています。
重要業務を担う本部やシステムセンターは遠隔地でのバックアップ体制を構築することで、広域災害時でも業務を維持・早期復旧できるよう努めています。
職員不足への対応では、営業店では同一エリア内の他拠点等による応援体制を構築し、必要に応じて近隣の職員を開店要員として派遣する態勢も整備しています。
重要業務を担う本部では、業務可能な職員数が減少することを想定したコンティンジェンシープランを策定しています。
システム障害への対応では、各システムの重要度に応じ、サーバやネットワーク環境の冗長化、バックアップデータの確保、不具合発生時の早期復旧に向けた目標時間の設定と復旧計画の策定を行い、安定稼働を目指しています。
想定外の障害発生に備え、早期に原因や影響把握、代替手段によるリカバリ対応、適切な情報発信ができる態勢の強化に努めています。
外部委託先機能停止への対応では、契約時に外部委託先の業務継続態勢を確認し、危機事象発生時の連携体制を確保しています。
外部委託先が機能停止した場合に備え、銀行内や他社等における代替も含めたコンティンジェンシープランの策定を進めています。
電力・通信途絶への対応では、必要な店舗・オフィスに非常用発電機を配備し、銀行内の専用回線は冗長化構成としています。
さらに、リモートワーク時でも近隣のオフィス等に参集し、銀行の専用回線環境を利用して業務継続ができるよう、柔軟な参集態勢も整備しています。
これらの態勢を整備するだけでなく、対象者や想定事象などに応じて様々な訓練や研修を行い、対応力の向上を図っています。
三菱UFJ銀行は、今後も業務継続計画のアップデートと実効性の向上に日々努め、お客さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、継続的な改善と強化に取り組んでいくとしています。
いやー、三菱UFJ銀行ってすごいね！災害時とか、ほんとに頼りになるわ。いろんな対策しとるし、訓練もやっとるって、安心できるよね！
詐欺メール・SMSにご注意
三菱UFJ銀からの「至急」SMSは詐欺？
全て詐欺なので、無視して連絡を！
フィッシング詐欺は、巧妙な手口で個人情報を盗み取ろうとするため、注意が必要です。
公式アプリやブックマークからのアクセスを徹底することが重要です。
✅ 三菱UFJ銀行を装ったフィッシングSMSが出回っており、フィッシングサイトへの誘導が確認されている。
✅ フィッシングサイトでは個人情報（店番、口座番号、パスワードなど）の入力を求められるため、SMS内のリンクではなく公式アプリやブックマークからアクセスし、絶対に情報を入力しないよう注意が必要。
✅ 不正アプリのインストールや、類似のフィッシングサイト・SMSを発見した場合は、それぞれの対応方法に従い、フィッシング対策協議会へ報告する。
さらに読む ⇒フィッシング対策協議会出典/画像元: https://www.antiphishing.jp/news/alert/mufgbank_20231030.html三菱UFJ銀行からのSMSやメールに注意を払うことは、とても大切ですね! ゛至急゛や゛重要゛という言葉に惑わされず、公式の情報源から確認する習慣をつけたいです。
三菱UFJ銀行からのSMSやメールは、取引に関するお知らせやログインを促す内容は一切配信していないと明記しています。
「至急」「重要」「取引制限」「取引規制」「取引目的の確認」「口座凍結」といった言葉で近づいてくるSMSやメールはすべて詐欺です。
個人情報を入力してしまった場合や、インターネットバンキングの利用停止を希望する場合は、記載されている連絡先に連絡するように呼びかけています。
また、キャッシュカードや通帳などの紛失・盗難、不正払戻し被害、振り込め詐欺被害にあった場合の連絡先もそれぞれ記載されています。
BizSTATIONをご利用のお客さまは、不正利用の恐れがある場合は、専用の連絡先に連絡するように呼びかけています。
上記以外のお問い合わせは、コールセンターへ連絡するように呼びかけています。
最近、詐欺メールとかほんと怖いからね。三菱UFJ銀行さんも、こういう注意喚起してくれるのは助かるわ。公式アプリから確認、忘れずにしなきゃね！
不正引出被害に対する補償について
三菱UFJ銀行の不正引き出し、補償される？
条件あり！過失には注意。
行員による不正行為は許されるものではありません。
被害に遭われた方々に対して、適切な補償が行われることを願います。
公開日:2024/12/18
✅ 三菱UFJ銀行の行員が貸金庫から十数億円相当の金品を4年半にわたり窃取していたことが発覚し、頭取が管理体制の不備を認め謝罪しました。
✅ 被害者は銀行と窃取した行員に対して損害賠償請求が可能で、特に損害額の立証が重要となります。
✅ 被害額の立証のため、刑事事件化して捜査をしてもらうことや、当時の資料などを基に合理的な経緯を主張することが重要です。
さらに読む ⇒神戸で探す弁護士出典/画像元: https://www.kobengoshi.com/bank/不正引出被害に対する補償について、三菱UFJ銀行は、法律や銀行協会の申し合わせに基づき対応しているとのこと。
過失の有無によって補償内容が変わる点には、注意が必要ですね。
三菱UFJ銀行では、不正引出被害に対する補償は、偽造・盗難カード、盗難通帳、三菱UFJダイレクト不正利用のそれぞれで、法律や銀行協会の申し合わせに基づいた対応を行っています。
補償対象は個人のお客さまのみで、被害発生時の速やかな通報、警察への届出、被害状況の説明など、お客さまのご協力が必須です。
重大な過失がある場合は補償対象外となり、過失がある場合は補償額が減額される可能性があります。
補償の手続きは、被害内容によって異なりますが、基本的には、被害の申告、警察への届出、被害状況の説明、調査、補償判断、補償金の支払いという流れになります。
銀行員の不正は許せないことですが、補償については、しっかりとした法的根拠に基づいているのは当然ですね。被害に遭われた方々の心情を考えると、迅速な対応が望まれます。
三菱UFJ銀行の取り組み
三菱UFJ銀行、安心安全なサービス提供の秘訣は？
セキュリティ強化と、継続的な改善です。
三菱UFJ銀行は、様々なセキュリティ対策を通じて、顧客の安全を守るために継続的な努力をしています。
不正アクセスや情報漏洩を防ぐための取り組みは重要ですね。
✅ ワンタイムパスワードや二段階認証、24時間監視体制、ファイアウォール、SSL暗号化など、様々なセキュリティ対策を実施し、不正アクセスや情報漏洩を防いでいます。
✅ なりすましメール対策として、送信元ドメイン認証技術「DMARC」を導入し、偽装メールを迷惑メールフォルダに振り分けるようにしています。
✅ 取引画面間の情報引継ぎにクッキーを利用し、ウイルス対策ソフト「Rapport」を無料で提供することで、安全なインターネットバンキング利用を支援しています。
さらに読む ⇒三菱ＵＦＪ銀行出典/画像元: https://direct.bk.mufg.jp/secure/index.html三菱UFJ銀行は、セキュリティ強化だけでなく、災害対策も行っているんですね。
ワンタイムパスワードやDMARC、Rapportなど、色々な対策を組み合わせて、安心・安全なサービスを提供しようとしているのが伝わってきます。
三菱UFJ銀行は、お客様と職員の安全確保を最優先に、社会機能維持に不可欠な金融インフラとして、必要なサービスを提供できるよう努めています。
セキュリティ強化、フィッシング対策、災害時対応など、様々な取り組みを通じて、お客様が安心してサービスを利用できるよう、継続的な改善と強化に取り組んでいます。
三菱UFJ銀行は、すごいな！セキュリティ対策から災害対策まで、幅広く対応してるね。安心して利用できるのは、こういう努力があるからなんだね！
三菱UFJ銀行のセキュリティ対策は、多岐にわたり、顧客の安全を第一に考えていることがよく分かりました。
これからも安心して利用できそうですね。
💡 三菱UFJ銀行は、メールセキュリティ、災害対策、フィッシング対策など、多岐にわたるセキュリティ対策を実施しています。
💡 電子署名やDMARC導入によるなりすましメール対策、災害時の業務継続計画、不正引出被害への補償など、様々な取り組みが行われています。
💡 お客様が安心してサービスを利用できるよう、三菱UFJ銀行は継続的な改善と強化に取り組んでいます。
